移动TD-LTE网络KPI指标优化指导书.docx

移动TD-LTE网络KPI指标优化指导书适用对象：TDLTE网优工程师摘要章节描述1概述概述2主要KPI指标介绍主要KPI指标介绍3KPI指标监控流程KPI指标监控流程4KPI性能分析方法KPI性能分析方法5KPI优化分析专题KPI优化分析专题6结束语结束语7附录附录目录1概述12主要KPI指标介绍22.1指标的分类22.1.1按照网元对象分22.1.2按照统计时间粒度分22.1.3按照指标相关性分22.2接入类指标32.2.1RRC连接建立成功率32.2.2ERAB建立成功率42.3保持性指标52.3.1无线掉线率52.3.2ERAB掉线率（小区级）62.4移动性指标72.4.1切换成功率73KPI指标监控流程83.1KPI监控流程介绍83.2日常KPI监控流程93.3参数修改过程中KPI监控流程103.4ENodeB版本升级过程中的KPI监控113.5割接过程中的KPI监控124KPI性能分析方法124.1KPI性能分析方法124.1.1TOPN最坏小区分析法124.2KPI性能分析基本技能144.2.1KPI监控常用工具154.2.2KPI分析用到的工具154.3KPI优化分析过程165KPI优化分析专题195.1RRC建立成功率优化专题195.1.1RRC建立成功率的定义195.1.2RRC建立失败常见原因205.1.3优化措施215.2切换成功率优化专题235.2.1切换成功率的定义235.2.2切换失败常见原因245.2.3优化措施265.3KPI常见原因处理手段276结束语277附录287.1缩略语287.2参考资料30图目录图1-1KPI联合问题定位1图3-1日常KPI监控流程图9图3-2参数修改后KPI监控流程图10图3-3ENodeB版本升级KPI监控流程图11图4-1KPI优化分析流程图18图5-1RRC接入流程19图5-2TA接入统计分布21图5-3优化后RRC建立成功率22图5-4优化后无线掉线率22图5-5S1切换流程23图5-6EUTRAN邻接关系24图5-7同频同PCI配置25图5-8邻区错配25图5-9优化后切换成功率26表目录表21RRC连接建立成功率与质量等级4表22小区ERAB建立成功率与质量等级5表23业务掉话率与质量等级6表24分组域业务掉线率与质量等级7表25业务切换成功率与质量等级8表41TOPN最坏小区列表13表51掉话常见原因20概述无线网络KPI是体现网络质量的直接体现KPI监控也是我们发现问题的重要手段；KPI监控与优化主要集中在运维期间网络问题不能靠用户投诉来解决对一些异常的事件必须第一时间发现并提出相应解决方案这样才能保证为用户提供良好的话音与数据业务。在网络建设初期主要是工程优化由于用户少工程质量等问题在这个阶段的KPI优化没有太大的意义关注点主要在RF调整上面只要特别关注一下RRC、ERAB接入成功率、ERAB掉话率、RSSI指标即可；网络进入运维时期后才是真正的KPI优化也即是我们通常说的参数优化通过各种参数的联合调整来降低某项指标达到客户的要求。KPI数据来源于操作维护中心（OMC）的网管系统（NetNumenU31）对关键性能指标KPI数据进行分析可得到各种指标的一个当前状态这些指标的当前状态是评估网络性能的重要参考。当前我们关注的指标主要有网络保持性能、接入性能、移动性能、系统容量等；根据上述指标的当前值判断并定位问题发生的区域、问题发生的范围、问题的严重程度；比如：某站点拥塞、某站点掉话率为10%、最坏小区比例、超忙小区比例、接入成功率、呼叫时延、切换成功率、重建立成功率等。关于KPI的分类我们按照统计的来源将KPI分为业务KPI与网络KPI；业务KPI是指通过外场路测测得的KP数据；网络KPI是指通过后台综合网管统计得到KPI数据；本文主要讨论的是网络KPI通过网络KPI来发现网络问题。一般解决问题是通过后台KPI数据、告警数据、用户投诉、DT测试联合起来进行分析定位最终给出解决方案。图1-1KPI联合问题定位主要KPI指标介绍KPI指标是通过ENB计数器的实现通过后台网管定制统计出来的能真实反映网络某项性能的情况及时发现问题使网络的风险降低。按照时间统计粒度分为：15分钟粒度、60分钟粒度、24小时粒度、周粒度、月粒度；按照统计对象分为小区级、ENB级。指标的分类按照网元对象分小区级指标小区对级指标天线PORT级指标ENodeB级指标按照统计时间粒度分15分钟粒度30分钟粒度1小时粒度24小时粒度7天粒度月粒度按照指标相关性分保持性指标主要是包括ERAB掉话率RRC掉