新员工培训方案设计范文篇1.docx

新员工培训方案设计范文篇1方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书，能够确保事情或工作有效开展。要怎么写新员工培训方案设计范文呢？下面给大家分享一些新员工培训方案设计范文，供大家参考。新员工培训方案设计范文篇1一、新员工培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其快速融入工作环境。2、让新员工熟悉岗位职责、工作流程，与工作相关的知识及应具备的基本素质。3、消除新员工的陌生感，增强其归属感。4、培养新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。二、培训内容员工需熟识的内容：1、企业简介2、企业标识3、企业文化及公司愿景4、企业组织架构图5、公司旗下项目及其运营现状6、各部门的工作流程7、各部门职能8、规章制度9、转正及离职办理流程10、沟通交流机制及方式三、培训流程第一天：﹡由行政部门发放员工手册﹡部门主管负责给新员工安排工位、领取办公用品﹡中午由老员工带其进行午餐，并告知订餐事宜﹡部门主管向其介绍团队成员、公司概况、工作岗位及职责，指定一名资深老员工带新员工，参观部门环境及公司环境﹡其他岗前培训第七天：﹡由公司组织集体进行新入职员工培训﹡培训前由新员工填写《入职培训反馈表》(考核主管对于新员工的培训工作情况)﹡如员工不能基本了解公司及工作内容情况，则处罚主管，每人次扣除200元。第十天：﹡由部门经理或主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责。·探讨工作中出现的问题，并回答新员工的提问。﹡对新员工入职以来的表现作出评估。第十五天：﹡由总裁办、人事部门与新入职员工谈话(任意选取一到两名)，沟通工作，了解其职业定位。发放意见调查表，汇总新员工对于公司的意见及建议。第三十天：﹡由新员工对老员工进行培训，主要交流在上一家公司的工作情况及经历、刚毕业学生可交流在校期间所学某项专业知识。(根据情况选取)新员工培训方案设计范文篇2一、重视员工的需要母婴门店的服务主要以引导性服务为主，这对员工本身的要求就会比较高。一个员工在母婴店来工作，除了为了生存，更有自身发展的需要。说得简单一点，如果能力能不断提升，在收获自信心的同时，薪酬待遇也会随之提升。但员工的能力不是一开始就好，是需要实践和学习来成就的。这里的学习主要就是培训。所以，作为门店老板，一定要清楚的明白员工的需要在哪里。因为，一切企业的发展如果没有好的员工都是经营不下去的。二、尊重员工的利益要求一个企业的存在，主要的目的就是追逐利益，如果一个企业不能创造利益，那么它就是在“犯罪”！这是很多人都明白的一个道理。而在企业里的员工，当然也是有利益诉求的。母婴店的员工，和其他所有行业员工一样，她（他）们在为公司创造价值的同时，也是在为自己创造价值。从培训的这个角度来说，一个聪明的员工，她（他）当然明白，如果公司提供了好的培训，当然就是在为自己增值，增值以后，就能为公司和自己创造更多的收入。那么，当一个员工提出需要培训的时候，老板一定要积极响应。员工通过培训能力上去了，在实践中少犯了错误，从而提高了成交效率，对于公司来说，就是在节省成本，创造价值。三、充分调动员工的积极性母婴店员工，在日常的工作中，可能时常要面对拒绝。如果一个新员工被拒绝的多了而没有产生业绩，她（他）就很可能会辞职。老员工因为有一定的经验，虽然不至于辞职，但时间常了也会产生疲态，从而影响销售业绩和团队，所以，调动员工的积极性，就尤为重要。好的培训，就是调动积极性最有效的办法。一是可以提升员工的能力，二是可以增强员工的团队凝聚力，增加员工之间的沟通。只要人“活了”，一切就都好办。对于老板来说，要管理业绩的同时，也要管理好员工状态。综上所述，母婴连锁店如何做好员工培训，就是充分理解员工做为一个人的本质属性，以人为根本，不断学习培训，从而打造一个学习型的组织。具体操作上，门店要针对不同的人员，级别，开设不同类型的课程培训。时间安排上，零活调度，这里要强调的是，新员工一定要足够培训后才能上岗。老师的选择上，可以从店长、经理等部门负责人来挑选，不能满足的情况就要聘请外部讲师。培训完后，还要进行强化和检查。标准是，是否看到人的变化，是否看到业绩的增长。新员工培训方案设计范文篇3一、确定培训目标培训目标大致可分为以下几类：（1）服务技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务，提升员工与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是母婴零售店的服务规范或准则，如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。（2）商品知识与管理培训。培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等，通过商品知识培训，更新店员的商品知识，提高店员的推销能力及服务水平。（3）店务作业技能培训。培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业，创造富有生机的卖场氛围。培训的内容主要是店务作业规范。如商品