商业业态定位市场调研计划书样本.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES39页第PAGE\*MERGEFORMAT39页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT39页HYPERLINK"xxxx/"商业业态定位市场调研计划书第一部分：××消费者意见调查一、调查目的：了解该地区消费者消费行为习惯、生活形态以及对九龙坡地区商业业态的态度，为本项目的商业业态定位提供可参考的依据。二、调查内容：1．了解该地区消费者背景信息：年龄分布、职业、收入分布、消费能力情况等。2．了解该地区消费者消费行为习惯：购物地点偏好、购物频率、消费金额、休闲娱乐类消费习惯等。3．了解消费者对××商圈的态度：对现有商业业态的满意度、未来商业形式的心理期望、对购物中心的具体建议等。4．了解消费者媒体接触习惯。三、调查方法：以问卷形式，通过中心地点（定点）拦截和入户调查，了解××居民消费行为与消费意愿、以及人口特征。样本量及访问形式：拦截问卷（见附一）200份――步行街商圈流动人群；样本要求：（1）本地居民；（2）一八－65岁；（3）男女比例基本平衡质控方法：（1）督导现场检查每一份问卷；（2）部分电话回访入户问卷（见附二）200份（其中两个工业集团随机入户140份，其他周边居民随机入户调查60份）――对两个工业集团和周边其他居民进行入户调查。样本要求：（1）一八－65岁；（2）6个月那没接受过市场调查质控方法：（1）部分电话回访；（2）抽样实地回访四、预期调查结果：××消费者群体人口统计学分布情况及消费能力；地区消费者消费行为习惯趋向；地区消费者对本项目的态度及商业定位建议。地区消费者媒介接触习惯。五、调查日程：前期准备（自计划实施之日起2－3日）：制定调查计划、问卷设计、取样、访问员招募培训、问卷印刷、准备礼品等；调查实施（自调查实施之日起3－4日）：进行实地调研；后期工作（调查完成后2日）：数据录入、统计分析；4．调查报告撰写（统计分析后2日）：完成调研报告。六、调查说明：本部分需当地公司配合招募培训访问员；落实礼品、问卷印刷以及定点场地安排等工作。第二部分：××消费群分类调查一、调查目的：了解××地区消费者群分类现状，为本项目商业定位的潜在客户提供目标消费群参考。二、主要内容：1．从总体上调查××各个阶层的情况，主要有：人口数量（各个阶层在××的人口数、在整个人群中所占的比例）；性别比例、年龄结构（青、中、老的比例）；职业构成；人口规模走势（现在的增长或缩减比例、未来几年的发展趋势）；2．经济状况和经济能力：主要经济收入来源、收入增长幅度；消费支出比例（食品消费、人际交往费用、休闲娱乐费用以及其他消费所占的比例）；可支配收入、年消费支出水平、储蓄余额；消费倾向和消费能力（汽车拥有量、一次性付清房款的比例等）；3．文化和价值观念：最高学历水平；休闲娱乐方式；人际交往对象及其特征（如亲朋好友、同事、上、下级等）；比较关注的问题；三、调查范围：主要集中在××，可以向周围辐射3公里左右。四、调查方法：以文献搜索和政府资料收集为主，尤其针对第1、2部分内容。如另有特殊需要，可辅以座谈、访谈、问卷调查的形式得到更详尽的一手数据资料。五、调查日程：1．自计划实施之日起3－5日：搜集资料；2．资料搜集2－3日：分析并撰写报告；3．如有特殊调查需求，在尽短的时间内完成数据采集到撰写报告的全部过程。六、调查说明：本部分调查需当地公司配合搜集政府报告、行业信息等相关资料，或提供搜集资料渠道。第三部分：商家意见调查一、调查目的：了解××及周围地区商家对商业经营模式、商业业态的态度，以寻找并定位本项目潜在招商客户。二、调查内容：目前经营状况：a、店铺租、买形式：租赁、购买b、经营面积、品种、档次、客户特征c、价格：租价、售价及承受力d、营业额及增减情况2、投资经营者投资、经营意向及需求：a、投资、经营店铺考虑因素、地段评价b、对本项目店铺的吸引力评价、可能的经营品种c、对店铺面积、结构设计、设施配套等的要求3、投资、经营者价位承受力：a、租金、售价承受力b、合适的租金、售价同时通过对商家背景资料（性别、年龄、受教育程度、家庭情况、职业、收入水平等）的分析，确定商业项目的主要消费群体特征。三、调查方法：以问卷法（见附三）为主，访谈法（见附四）为辅。问卷调查，选择50－100户商家进行问卷调查；并根据调查需要在此基础上选择10－20人进行访谈。样本要求：（1）经营商品类别均衡；（2）经营地分布均衡；（3）经营规模均衡。质控手段：（1）电话回访；（2）实地回访四、调查日程：1．前期准备（自计划实施之日起2－3日）：制定调查计划、问卷设计、取样、访问员招募培训、问卷印刷、准备礼品等；调查实施（自调查实施之日起3－4日）：进行实