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支部决定围绕如何提升服务水平工作开展专题调研整改活动,为贯彻落实中心党委关于开展创先争优活动的相关要求。结合我站实际情况,制定如下方案。一、调研整改主题针对存在问题,分析用户服务现状。对如何提升服务水平进行专题调研整改。二、调研小组成员及职责分工一小组成员组长:成员:二职责分工三、工作要求精心组织,1要高度重视调研整改工作。合理安排,认真实施,切实做到人员、时间、措施“三落实”确保调研整改活动顺利进行。紧紧围绕主题,2要增强效果意识。采取多种形式,开展调研活动,调研分析的基础上,认真撰写调研报告,积极提出对策措施,全面提升我站的用户服务水平。四、调研整改方法2把现状分析和收集的意见形成书面报告;制定相关整改措施,3根据调研报告找出存在问题。要求各部门严格落实。