自动洗车机物联网解决专项方案v.doc

自动洗车机物联网平台青岛众恒信息科技股份一、项目介绍1、项目概况伴随“互联网＋”蓬勃发展，洗车行业也出现了新部分革新发展。其中自动洗车和上门服务，是一个新服务模式。在小区物业设置一个自动洗车设备，这个设备大约电冰箱大小，车主能够自动投币，使用银行卡／支付宝等多种支付，按时按量计费，自动完成洗车过程。上门服务是由洗车服务商，自动替车主取车到门店清洗，然后再把车送回，全程经过视频监控统计，以防发生安全纠纷。基于以上模式，急需一个平台来完成整体监控及其运维。纯视频类应用是：1，设备上装一个摄像机，看设备和场地。2，车主预约了其它服务器，服务人员上门把车辆开走到门店。在服务人员身上装一个设备统计一下把车开走过程。毕竟把车辆开走，车辆里面东西等等有个安全纠纷。3，门店服务时对着车辆做个监控。物联网类需求：这个自动洗车机，建立一个物联网平台，把设备情况传到平台上来统一管理。完成设备运行状态监控。。2、建设目标自动洗车机物联网平台利用移动互联网技术、信息采集技术、大数据分析，构建一个全方位支撑平台，服务于整个自动洗车行业。经过在小区自动洗车设备上安装摄像头，能够利用网络，3G/4G，实时把设备和场地情况统计下来，或在后台实现实时查看。经过物联网手段，实时监测洗车设备运行状态。经过在服务人员随身携带行车统计仪，利用3G／4G，能够服务人员到用户取车辆时候，能够统计车辆情况，在门店服务时，能够利用门店摄像机对车辆进行全程跟踪。在后续车主能够调取全程视频录像，了解自己车辆完整清洗过程。二、技术方案1、系统组成自动洗车机物联网平台关键由系统软件和硬件设备两大部分组成。二者结合共同组建一套智能运行平台。（一）软件部分：充足考虑移动优先，自动洗车机物联网平台提供B/S结构和手机APP来满足不一样需求。软件平台关键表现为vPaaS物联网系统及在其基础上开发软件应用。（二）硬件设备：（1）行车统计仪：当上门服务时候；（2）物联网云终端；安装在自动洗车机上，关键用来处理视频数据和设备运行数据。（3）视频监控设备：在门店和自动洗车机设备上安装摄像头，实现实时监控和录像，并将信息保留至服务器以备查看回放，有利于在产生纠纷时候追查。（4）二维码打印机：没个洗车统计，全部预先生成一个二维码，贴到车身上，每次操作前扫描，生成对应统计，比如到用户取车时候，能够把二维码贴到某位置，当抵达门店时候，在洗车前扫描二维码，则视频自动统计此车清洗过程。用户自己能够经过手机扫描二维码，查看完整从取车到清洗完成视频录像。2、系统拓扑图《更换图》功效模块说明系统基于B/S架构设计，洗车服务商可经过互联网浏览监控自动洗车机相关状态，在自动洗车机故障时候，能够立即告警，并能够远程设置设备运行参数。经过视频监控，能够远程查看洗车机场地和设备。车主经过洗车二维码，能够在手机APP或网页上，打开自己此次洗车全视频统计，了解自己车子清洗全过程。整体功效模块以下图表示3.1服务商Web功效3.1.1打印生成洗车二维码在每次一个洗车订单时候，不管是自动洗车机还是上门服务，全部需要生成一个唯一二维码。此二维码用于追踪此次洗车过程，便于支付和历史统计追踪。3.1.2视频监控统计每次洗车过程物联网平台利用安装摄像头，能够完整统计每次清洗过程，关键是分为两种。自动洗车机自动统计用户洗车过程当用户在小区自己进行洗车时候，安装在自动洗车机摄像头会自动统计下完整洗车过程。上门服务全程跟踪视频统计。上门取车时候，依靠服务员携带行车统计仪，统计下取车视频过程，抵达洗车点后，利用洗车点摄像头统计下洗车过程，送车过程也经过行车统计仪统计视频。从而行程完整清洗过程视频统计。3.1.3查看自动洗车机状态经过物联网云终端连接到自动洗车机，能够实时获取自动洗车机运行参数和运行状态，和实时告警，比如获取当日洗车数量，耗水量，耗电量等。当出现告警时候，能立即通知到服务商，立即进行维修，从而确保系统正常运行。3.1.4自动完成支付过程每次完成洗车过程，用户能够经过多种手段来完成在线支付，包含微信支付，支付宝支付，银行卡支付等，极大方便用户。在自动洗车机终端上，用户能够投币完成支付。3.1.5电子地图在进行自动洗车机安装时统计安装地理位置信息，在系统中统计这些数据。最终在管理平台地图中能够表现各个自动洗车机地理位置分布，经过颜色进行标识。能够显著直观显示目前自动洗车机工作状态是否处于故障中等信息。用户还能够点击对应图标查看具体信息，进行更多后续操作。3.1.6统计报表统计报表是最终输出内容，关键统计类似在指定时间段内各项参数。自动洗车机故障分类统计：服务商能够经过系统把某个时间段内各类故障进行统计，用于分析多种故障发生率，便于提升维保工作效率；洗车次数统计：服务商能够经过系统把某个时间段内全部／单部自动洗车机洗车次数进行统计。支付统计：服