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企业管理教学目的与要求教学内容第一章管理概论教学目的与要求教学内容第一节管理概述思考一、管理的概念2、基本含义：1）管理是一个动态的过程；2）管理的核心是达到预期的目标；3）管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源；4）管理的本质是协调，协调的中心是人；协调必定产生在社会组织之中。3、管理产生的原因4、管理的本质5、管理的主体与客体主体：管理者或管理机构客体：资源（人、财、物、信息、时间）二、管理的性质思考？三、管理的基本原理（原则）四、管理的职能计划职能计划的类型计划职能的内容组织职能组织职能的内容领导职能领导职能的内容控制职能控制职能控制职能的内容管理的基本过程第二节管理理论的产生与发展一、中国管理思想的历史演变一、中国管理思想的历史演变二、西方管理理论西方早期的管理思想（2）亚当.斯密认为劳动分工是提高劳动生产率的因素之一，并认为人们在经济活动中追求的是个人利益，社会利益是由于个人利益之间的相互牵制而产生。其分工理论和“经济人”观点后来成了西方科学管理理论的重要依据。（3）查尔斯.巴贝奇提出了劳动分工、用科学方法有效使用设备和原料等观点。主要贡献体现在对工作方法的研究和对报酬制度的研究上，主张通过科学研究来提高动力、材料和工人的工作效率，采用利润分配制以谋求劳资之间的调和。是科学管理思想和定量管理思想的先驱。西方早期的管理思想古典管理理论1、泰罗的科学管理理论科学管理理论（泰罗制）的主要观点泰罗科学管理的具体措施科学管理理论的两大贡献科学管理理论的缺陷2、法约尔的一般管理理论对“经营”和“管理”概念的区分一般管理理论的主要内容14项管理原则法约尔的主要贡献3、韦伯的组织理论3、韦伯的组织理论3、韦伯的组织理论古典管理理论的特点行为科学管理理论（一）梅奥的人际关系理论1、霍桑试验1、霍桑试验实验过程试验结果2、人际关系学说的基本观点3、人际关系学说的启示（二）行为学派的主要研究领域（三）行为学派管理思想的特点现代管理理论丛林系统理论学派决策理论学派管理任务学派管理科学学派管理过程学派经验主义学派权变理论学派本章复习题