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职业经理人素质培训学历与资格工商管理硕士（MBA）管理学学士天津企联特约研究员课程宗旨培训目标培训内容培训说明卓越的经理人职业经理人的十项关键技能一经理人的管理素养职业经理人的核心价值—影响力经理人影响力卓越经理人的成功素养自我训练自我意象案例研讨：你只有两种选择经理人的执行能力（基本素质）职业生涯发展与规划二职业经理角色称职经理人角色—个人素质称职经理人角色—组织要求称职经理人角色—人际关系素质作为下属的职业经理的角色作为同事的职业经理作为上司的职业经理三养成好习惯习惯的培养职业经理礼仪礼仪之邦专业形象交往之道优美姿态四目标管理目标管理“经理人”人生功课用表目标管理目标管理过程目标管理的成败个人领导风格调查个人风格构成五时间管理时间管理时间管理时间管理时间管理时间管理观念时间杀手六沟通沟通的重要性与类型沟通游戏沟通管理的概念沟通的过程几种沟通常见场合会见步骤演讲会议与谈判有关的问题七激励１、理解激励（一）理解激励（二）激励行为模式与激励过程型激励模型行为驱动力激励理论１：“马斯洛的需求层次理论”激励理论２：“赫慈伯格.激励因子与保健因子”你如何对中国的十大激励因子排序？八授权课前、课后“授权测试题”１、科学授权２、为什么要授权为什么要授权（各抒己见）３、授权操作六步骤４、影响授权的因素５、有效授权的原则上级的“授权委派原则”下属在被授权中承担的责任九团队建设我们为什么需要团队团队的定义：指任务导向的人事结合。构成团队的要素相互信赖和有责任感的一群人他们接受共同的目标和一套规范这些人认为达成共同目标的最好方法就是成员之间的合作案例讨论：团队特征“团队”成员的基本要求建设团队的工具与方法“团队”的领导风格“团队”发展的不同阶段十持续创新与学习知识折旧与学习能力通过不断学习保持竞争力经理的现代观念Benchmarking的出现什么是Benchmarking?为什么要Benchmarking?Benchmarking的类型演讲完毕，谢谢听讲!