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30六月2024学习目标主要内容第一节组织结构设计没有统一指挥,就没有统一的组织;没有分权与授权,就没有活力与效率。——主讲教师的话王厂长的等级链王厂长总结自己多年的管理实践,提出在改革工厂的管理机构中必须贯彻统一指挥原则,主张建立执行参谋系统。他认为,一个人只有一一个婆婆,即全厂的每个人只有一个人对他的命令是有效的,其他的是无效的。如书记有什么事只能找厂长,不能找副厂长。下面的科长只能听从一个副厂长的指令,其他副厂长的指令对他是不起作用的……请同学们思考:你对王厂长的做法有何评论?讲授与训练一、组织职能与组织结构设计概述(一)组织职能的概念(二)组织职能的基本内容(三)组织工作的原则(四)组织结构及其设计程序二、组织的横向结构设计(一)部门划分的原则(二)部门划分的方法三、组织的纵向结构设计(一)管理幅度与管理层次(二)组织的高层结构与扁平结构——分权问题四、组织结构的基本形式(一)直线制(二)职能制(三)直线——职能制(四)事业部制2、事业部制结构形式事业部制与直线职能制在结构形式上很类似,你认为这两者的本质差别是什么?(五)矩阵制矩阵制讨论(六)委员会制本单元主要介绍组织结构设计,重点是组织横向结构与纵向结构设计、组织结构形式等问题。思考与练习实践与训练——4.1组建公司二、角色扮演——竞聘总经理第二节职权关系与组织规范“人治”是个人权力与主观好恶的化身;而制度化管理则是借助客观机制管理的形式。——主讲教师的话产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士打来电话:"我在产科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。……讨论:1、有人越权行事了吗?2、是有关人员的责任,还是医院的组织结构的问题?3、这个案例中,我发现了什么问题?讲授与训练一、职权关系(一)职权(二)职权分配(三)正确处理职权关系二、集权与分权(一)集权与分权的性质与特征(二)影响集权与分权的主要因素(三)分权的实施授权学生讨论:三、组织的制度规范(一)组织的制度规范的类型与特点组织的制度规范主要包括四大类:制度规范的基本功能制度规范的特点(二)组织制度规范的制定3.管理制度的制定企业的专业管理制度的基本内容部门(岗位)责任制的基本内容4.技术与业务规范的制定(三)组织制度规范的执行(四)组织的制度化管理本单元主要掌握职权关系、集权与分权、组织规范的内容。实践训练4.1形同虚设的总经理助理案例分析的要求实践与训练—4.2制定公司规范实践与训练—4.3交流(竞聘与制定规范)观点思考与训练第三节人力资源管理“垃圾是放错地方的人才”,企业不会没有“人才”,而只是没有好的人才“机制”。——主讲教师的话----北电网络公司的员工考核主要分为两个方面,一方面是员工的行为(Behaviors),另一个是绩效目标(Performance/Outcome)。……一个员工的业绩考核不是一个人说了算,不是一个方面能反映,而是很多方面的反馈。除了自己的主管外,还有很多共事的人,手下的人对你的评价,这就是360度考核。讲授与训练一、人力资源管理的内容与原则(一)人力资源与人力资源管理(二)人力资源管理的原则二、人员选聘(二)人员组合与流动三、人员培训促进员工的全面发展海尔的员工培训四、人员考核㈠人员考核的含义与作用㈡人员考核的内容㈢人员考核的要求㈣人员考核的程序㈤人员考核的方法五、人员奖酬(一)奖酬设计目标与原则奖酬设计的目标奖酬设计的原则(二)薪酬形式与制度(三)激励性奖酬体系的设计要领工资制度及其设计方法结构工资制度奖金的确定与发放奖励的形式与方法本节主要讲授人力资源管理的内容与要求,重点是人员选聘;人员培训;人员考核;人员奖酬等。角色扮演1——面试角色扮演2——竞聘思考与训练第四节人员组合与团队建设如果说“人群”是“散沙”的话,那么,“团队”就是“混凝土”。你为王洪出主意讲授与训练一、人员组合(一)人员组合的原理与效应(二)实现最佳组合的途径二、群体管理(一)正式群体与非正式群体正确处理正式群体与非正式群体的关系(二)群体的心理和谐(三)群体的心理冲突三、团队建设(一)团队的兴起(二)团队的类型(三)团队建设的阶段(四)团队建设的要领本节主要讲授人员组合、群体管理和团对建设问题。重点是群体管理和团对建设问题。