关于药店管理规章制度篇1.docx

关于药店管理规章制度篇1良好的制度能够鼓励人们积极参与到社会经济活动中来，提高生产力和效率，促进经济发展。优秀的关于药店管理规章制度是怎么写的？小编给大家整理了关于药店管理规章制度，希望对大家有所帮助。关于药店管理规章制度篇11、严格遵守员工日常工作规范；上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示经理批准。2、热情待客、礼貌服务，主动介绍产品，做到精神饱满，面带微笑，有问必答。无顾客时要保持好良好的心态，整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。3、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，做到任何地方均明亮无灰尘。4、所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具的清洁。5、全店人员要团结一致，齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营业。下班时，切断电源，锁好保险柜和门窗，做好防火防盗工作。6、每月填制销售明细表，便于月底销售统计。查看库存表，了解现有的产品，对产品性能和优势有更多的学习，并针对库存的产品进行针对性的销售。7、努力学习产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务理念，引导顾客参观展厅，详细热情介绍相关产品特点，要求专业、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。关于药店管理规章制度篇2药店员工守则1、目的：为加强药品购进环节的管理，保证经营合法、药品合格，制定本制度。2、依据：《药品经营质量管理规范》。3、范围：适用于本企业购进药品的质量管理。4、职责人：药品购进人员5、内容：5.1、根据“按需购进、择优选购、质量第一”的原则，严格执行药品购进程序，确保购进药品的合法性。5.2、认真审查供货单位的法定资格、经营范围和质量信誉，考察其履行合同的能力，必要时会同质量负责人对其进行现场调查认证，签订质量保证协议，协议书应注明购销双方质量责任，并明确有效期。5.3、采购药品应签订采购合同，明确质量条款。加强合同管理，建立合同档案。5.4、配合质量负责人做好首营企业和首营品种的审核工作执行《首营企业和首营品种审核制度》。5.5、分析销售，合理调整库存，优化药品结构。5.6、每年定期会同质量负责人对购进药品的质量情况进行汇总分析评审。5.7、购进药品应有合法票据，按规定做好购进记录，做到票、帐、货相符。药品养护管理制度1、目的：为规范药品养护环节的管理，保证陈列、储存药品质量，特制定本制度。2、依据：《药品经营质量管理规范》。3、范围：适用于本企业陈列、储存药品的质量管理。4、职责人：药品养护人员5、内容：5.1、坚持预防为主、消除隐患的原则，开展药品养护工作，防止药品变质失效，确保陈列药品的安全有效。5.2、质量负责人负责对养护工作的技术指导和监督，处理药品养护工作中的质量问题。5.3、养护人员每日上、下午定时各一次对温湿度进行记录。5.4、作好药品效期管理工作，三月内近效期药品按月填写效期催报表。5.5、对不合格药品进行有效控制，不合格药品必须存入不合格药品专区，作出明显标志。5.6、负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作，建立仪器设备管理档案，确保正常运行、使用。5.7、养护检查中发现质量有问题的药品，应及时向质量负责人报告。5.8、及时分析养护信息，并上报质量负责人。药品处方调配制度1.目的:认真贯彻执行药品分类管理的规定，严格控制处方药的销售管理，规范药品处方调配操作，确保销售药品的安全、有效、正确、合理，特制定本制度。2.依据：《药品经营质量管理规范》。3.范围:处方药的调配。4.责任人:处方审核人员5.内容5.1处方调剂人员必须经专业或岗位培训，考试合格并取得职业资格证书后方可上岗。5.2审方人员应由具有执业药师或从业药师以上技术职称的人员担任。5.3审方人员收到处方后，认真审查处方的姓名、年龄、性别、药品剂量及处方医师签章，如有药品名称书写不清，超剂量等情况，就向顾客说明情况，经处方医师更正重新签章后方可配方，否则拒绝调剂。5.4对处方所列药品不得擅自更改或代用。5.5特殊管理药品的调节器具必须严格执行有关特殊管理药品的管理规定，凡不合乎规定者不得调配。5.6调配处方时，应按处方依次进行，调配完毕，经核对无误后，调配及核对人均应签章，再投药给顾客。药品不良反应报告制度1、目的：加强对本企业所经营药品的安全监管，严格药品不良反应监测工作的管理，确保人体用药安全有效。2、依据：《药品经营质量管理规范》。3、适用范围：本规定适用于本企业药品不良反应监测工作的管理。4、责任人：药品质量管理负责人5、内容：5.1药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。5.2药品质量负责人负责本单位使用药品的不良反应报告和监测工作。5.3发现可能与用药有关的不良反应应详