公关及社交礼仪网上作业.pdf

2024-06-30

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公关与社交礼仪网上作业(汇总).docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES128页第PAGE\*MERGEFORMAT128页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT128页三、判断题1、“鄙人”是谦称本人。√2、穿西装时腰带的色彩最好是与鞋包相配，是不是真皮没关系。×3、男士的标准体型是“H”型。×4、男女握手，男士要等女士先伸手。√5、在印度点头表示不同意而摇头表示同意。√6、使用手势语指向本人的时候，该当用拇指。×7、在正式场合，男士箱包首选提式公文包。√8、手扣

2024-10-11

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公关与社交礼仪网上作业2.pdf

2024-06-30

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公关与社交礼仪网上作业2.doc

作业名称：第二次网上记分作业序号题目题型标准答案测试人次答对人次答错人次不答人次1如果客户在电话中不断抱怨公司的产品有问题，你应当（）。A.进行解释，尽力为公司开脱B.只听客户的抱怨，不说话，也不记录C.打断客户的抱怨，结束通话D.安慰客户，并诚恳地询问客户的意见单选D11002恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问。在提批评意见时需要注意的是()。A.在提出批评意见前，一定要认真考虑是否需要提出该次批评B.在提出批评意见时，一定要一针见血，越严厉越好C.责怪他当初为什么不听大家的劝告D.在提出批评意见时

2024-08-01

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公关与社交礼仪网上作业(汇总).docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES111页第PAGE\*MERGEFORMAT111页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT111页三、判断题1、“鄙人”是谦称自己。√2、穿西装时腰带的颜色最好是与鞋包相配，是不是真皮没关系。×3、男士的标准体型是“H”型。×4、男女握手，男士要等女士先伸手。√5、在印度点头表示不同意而摇头表示同意。√6、使用手势语指向自己的时候，应该用拇指。×7、在正式场合，男士箱包首选提

2024-01-27

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