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中国移动商务管理师水平证书考试/全国高等自学考试电子商务专业(移动商务管理方向)《移动信息服务》考试大纲教育考试中心Ⅰ课程性质与课程目标一、课程性质《移动信息服务》是中国移动商务管理师水平(中级)证书考试的证书课程之一,也是全国高等教育自学考试电子商务专业(移动商务管理方向)独立本科段的核心课程之一。本课程是为了帮助移动商务运营商、CP/SP、软件供应商等产业从业人员学习移动信息服务知识而设定的。通过该门课程的学习可以帮助其掌握移动信息服务技术、服务运营与管理,并可以结合市场需求,设计并向用户推送移动信息服务。《移动信息服务》是从移动信息服务产业对社会经济影响程度来分析移动信息服务技术的重要性,从移动信息服务技术和个人业务方面进行编写,帮助考生掌握移动信息服务运营与管理、移动终端安全技术、移动信息服务业务分析设计能力。本课程主要内容包括移动经济与移动信息化、移动通信与无线通信系统、移动信息服务承载系统、移动信息服务运营与管理、移动信息服务的智能终端、移动信息服务的个人应用、移动信息服务的政企应用、移动情景服务、移动计算服务、智慧性移动信息服务。此外,本课程还在产业背景、业务特征、技术基础、商务模划、应用案例、发展前景等基本内容的基础上,阐过述移动信息服务的需求、市场、管理、运营等主要知识点,并给出相关移动信息服务的实证与案例。本课程是教育部考试中心、中国信息经济学会面向电子商务专业(移动商务理方向)和中国移动商务管理师水平证书考试,结合移动信息服务产业发展现状和趋势、前沿移动信息服务技术,共同设计的一门实践和应用性很强的专业课程。二、能力目标帮助考生了解移动信息服务产业的基本概念,了解移动通信和无线通信系统主要技术及解决方案,以及移动通信时代信息服务的社会经济影响。帮助考生理解及掌握各种移动信息服务承载系统的体系结构,了解移动数据业务的特点,以及支持移动数据业务的相关技术,能够区分移动互联网与WAP的区别。提升学生对移动信息服务方式的分析和方案设计能力。帮助考生掌握移动信息服务运营与管理,主要包括移动信息的门户与管理、本地业务和全网业务管理、用户认证、鉴权与计费管理。并能够分析移动信息服务运营的安全性惊醒分析,掌握基于客户关系管理的移动信息服务经营分析系统设计要点。向考生提供常用的智能终端操作系统分析,使考生具备智能终端安全技术的需求分析能力、改进终端安全性方案策划能力、客户体验优化方案能力等。结合案例,帮助考生了解移动信息服务各种业务,包括即时通信类业务、点播与推送业务、移动宽带与娱乐业务、移动电子商务类业务等。通过对这些业务的了解,提高考生对移动信息服务业务关键成功因素分析能力和设计移动商务运作流程的能力。通过对以上内容的学习,要求考生能够在掌握移动信息服务的技术架构、运营模式和业务特征的基础上,掌握移动信息服务的实现方法,培养其进行移动信息服务应用模式分析与设计能力。Ⅱ能力目标与实施要求一、课程能力目标本课程考试要求考核识记、领会、应用、综合四种能力。识记:要求考生知道有关的名词、概念、原理、知识的含义,并能正确认识或识别。领会:要求在识记的基础上,能把握相关的基本概念、基本原理和基本方法,掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。应用:要求在领会的基础上,运用所掌握的基本概念、基本原理和基本方法中的少量知识点,分析和解决一般的理论问题或实际问题。综合:要求考生在简单应用的基础上,运用学过的多个知识点,综合分析和解决比较复杂的实际问题。下表为四个可和目标的权重:二、课程考核形式课程考核形式详见教育部考试中心社会证书考试网(http://sk.neea.edu.cn/)。三、课程学习安排本课程按照教材章节安排课程内容,考生可以以教材章节为基础安排在线学习、题库练习和实践演练,每章节的建议学时如下:Ⅲ考试内容和考核要求