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浅谈电梯故障原因及救援措施随着社会经济的发展,电梯已广泛使用在各行各业,且每年都在迅猛增长,随着电梯的频繁使用,电梯困人、夹人等故障时有发生。那么如何正确实施电梯故障救援,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,已成为目前摆在质监部门面前的一个重要课题。一、现状与分析目前,当电梯发生故障后,据有关新闻媒体报道和调查了解,首先到达救援现场的均是消防部门,由于消防人员不是电梯专业人员,不懂电梯专业技术,所以就盲目采取焊机切割或者强制扒门等救援方式,尽管人被救出,但电梯却遭到严重损坏,甚至无法修复使用,同时也因解救方法不当会给被困人员造成二次伤害。从电梯专业角度分析,一般电梯故障都是在使用过程中违反安全操作规程,如超载、在轿厢内剧烈蹦跳,或者是电梯突然停电,导致人员被困、电梯机械部分或电气零件功能失效,造成运行故障、电梯电脑控制程序出错、电梯门无法正常开启等。以上电梯故障,如果接到救援信息后,质监部门、电梯维保单位等专业技术人员能同时第一时间到达救援现场,从技术层面去查找故障原因,及时排除故障,不仅能迅速救出被困人员,电梯也会得到有效保护。因此,笔者认为应科学组织电梯故障救援工作,建立以质监部门为主导的电梯故障救援体系。二、建议与对策1.强化电梯安全宣传。近年来,尽管各级质监部门不断加强电梯安全宣传力度,但仍然存在宣传盲区,致使电梯轿箱内均贴有应急救援电话,但当电梯发生故障或人员被困时,被困人仍然拨打消防“119”。使质监部门或电梯维保单位等专业人员不能同时第一时间到达现场,甚至事故发生后,电梯监管部门还没有人知道。因此,各级质监部门应强化特种设备安全知识进校园、大型宾馆、住宅小区等人员密集场所宣传力度,只有通过开展相关活动和加大宣传,才能使质监部门对电梯监管职能得到社会有效认知。2.建立电梯应急处置中心。各级质监部门应建立电梯应急处置中心,通过网络、GPS定位系统对每台电梯进行有效监控,当电梯发生故障后,信息能及时传送相关参与救援的电梯技术部门,实现信息共享,救援工作既能得到科学组织实施,又能缩短救援时间。3.强化联动机制,整合救援力量。为使电梯故障发生后,能科学有效地实施救援,各地应建立以质监部门为主导、消防部门、公安部门和电梯维保单位等多方共同参与的社会公共安全救援系统,坚持由质监部门、电梯维保单位专业人员实施救援为主,公安消防等部门配合的原则,科学开展电梯故障救援工作。质监部门和电梯维保专业人员应发挥技术优势、消防部门发挥人员高空作业能力强和特殊救援设备齐全的优势,充分发挥各联动单位技术特点,实施科学高效的救援,即能使社会反映强烈的热点问题得到有效解决,又达到了故障电梯不因救援后受到人为破坏的目的。