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2020年全球及中国视频会议服务行业应用场景、市场发展规模及未来发展趋势分析[图]一、视频会议服务行业应用场景近年来,视频会议供应商不断更新硬件和软件,从依赖使用专用解码、传输等设备的传统视频会议,发展到基于互联网的软件视频会议,目前已出现了具有云功能的视频会议设备、收集大数据以获得更个性化服务的分析软件。从视频会议的应用领域及应用场景来看,视频会议可应用于医疗、教育、金融等领域,应用场景主要包括商务谈判、销售会议、任务部署和工作协调、工作汇报及例会等。视频会议主要应用华东地区及应用场景分析应用领域医疗能源教育金融应用场景各种项目会议讨论,工作汇报及例会,安全生产应急指挥公司及部门管理会议,财务统计和分析广安评审和专家会诊商务谈判,销售会议,任务部署和工作协调数据来源:公开资料整理从视频会议的产业链来看,视频会议产业链的上游主要为芯片及元件提供商和视频解码技术等提供商,产业链中游主要为视频会议系统及解决方案的提供商,下游为集成商、代理商以及视频会议的用户。数据来源:公开资料整理二、视频会议行业市场规模随着云时代的来临,视频会议应用已经不再是单纯的信息沟通工具,而是开始融入到政府及大型企业的各个职能部门。而过于复杂的操作会增大使用者的使用负担,造成使用效率的低下,降低了实用价值。与政府及大型企业不同,中小企业用户往往专业知识有限,复杂的操作直接影响到使用者的使用热情,不利于使用习惯的养成。在中低端市场,除成本外,系统的易用性也让人们倍加关注,复杂系统简单管理成为一切IT应用的发展潮流。无论是大企业,中小企业还是个人用户,虽然他们对于视频会议系统的需求各不相同,但是对于易用性的需求是一致的。为了迎合这一需求,视频通信领域的专业厂商将会更注重界面的美观和易操作性。专业分析人士也指出,易用性对推动视频通信产品在企业级市场的普及至关重要。视频会议系统建设的整个商业模式将发生变化。企业为了进一步降低成本,提出了租赁的需求。因此将催生出满足不同领域的视频会议系统运营机构。视频会议服务可分为硬件解决方案和云视频服务两大类。其中硬件类包含传统视频会议、基于互联网的视频会议,需要远程会议系统设备提供支持,目前视频会议行业正处在由“硬”到“软”的渗透阶段。云视频会议低成本+便捷优势显现,随市场规模扩大快速发展。目前,全球市场范围内视频会议硬件产品如多点控制单元MCUs、编解码、外围设备等处于持续增长状态。而全球化促进跨国公司成长并提高其内部沟通频率,公司将工作场所转移至全球以便利用支持性政策和资源也拉动了各地员工的统一通信和协作需求。HYPERLINK"http://www.chyxx.com/research/201909/788358.html"\h智研咨询发布的《2020-2026年中国视频会议系统行业市场消费调查及投资机会预测报告》显示:2018年度全球约出货3280万台视频会议相关设备、基础设施和云服务席位许可,全球视频会议行业市场规模约为78亿美元,增长了5.4%。未来,随着新设备和智能云服务推动视频成为首选通信方式,2024年全球视频会议相关设备预计出货9800万台,视频会议市场规模预计达到155亿美元。数据来源:公开资料整理从区域分布上来看,企业的商业全球化为视频会议市场的主要驱动力,欧美地区成为了目前全球视频会议最大的市场,共占全球市场的65%左右,亚太地区约占全球视频会议市场的28%。数据来源:公开资料整理全球视频会议系统厂商主要有两种类型,一类为华为、宝利通,其用户主要为大型企业,另一类为包括公司在内的新型视频会议系统厂商,用户主要为中型企业。目前全球视频会议系统市场呈现寡头垄断的市场,市场集中度较高。数据显示,华为、思科、宝利通占据了全球74%的市场份额,其中思科占比最高,为41%。数据来源:公开资料整理2019年中国硬件视频会议市场规模约为6亿美元,软件视频会议市场规模约为2.2亿美元。硬件视频会议由于MCU设备投入成本高,通信网络适配及硬件调试复杂,综合成本较高。相较之下云视频的优势逐渐显现,即SaaS模式以订阅模式,价格仅为硬件视频会议的1/10;支持大多数智能设备,通讯连接方便快捷等。受事件驱动,预计未来云视频会议发展将加快速度,利好云服务厂商。数据来源:公开资料整理数据来源:公开资料整理三、视频会议未来的发展趋势如今,视频通信产品的应用边界正在被扩大化,将视频通信产品移植到移动终端设备上将成为一种趋势。当前,诸如微软Lync平台、IBMSametime、阿尔卡特朗讯MyTeamwork等多种UC平台的存在,促使视频通信产品与UC平台加速进行无缝兼容,其与统一通信的融合将是未来的发展方向。同时,移动视频会议也提高了信息交换的效率,工作效率也将大大提高。虽然目前还不是视频会议的主流形态,但其突出的便利性优势,极大