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中国电信通讯行业市场发展及2020年行业未来市场展望分析[图]一、2019年电信通讯行业市场发展2019年运营商的移动用户数增长承受较大压力,并受到提速降费政策影响,移动业务资费降低,2019年上半年电信服务收入增速不断下滑,8月起提速降费影响逐步消除,运营商业绩回暖,电信服务收入止跌回升。数据来源:公共资料整理HYPERLINK"http://www.chyxx.com/research/201905/735318.html"\h相关报告:智研咨询发布的《2019-2025年中国电信行业市场监测及未来前景预测报告》数据来源:公共资料整理1.移动业务截止2019年9月末,我国移动用户数达到15.98亿户,较年初增加3,190万,用户数同比增速由去年同期的9.1%放慢至2.0%;4G渗透率达到79.1%,较年初提高了5个百分点。移动数据流量依旧维持高速增长,但2019年前三季度数据流量同比涨幅由去年同期的202%放缓至90.4%。中国移动新增移动用户1,696万,新增4G用户3,433万,4G渗透率提高2.3个百分点;中国联通新增移动用户969万,新增4G用户3,122万,4G渗透率提高7.5个百分点;中国电信新增移动用户2,743万,新增4G用户3,294万,4G渗透率提高3.3个百分点。数据来源:公共资料整理数据来源:公共资料整理数据来源:公共资料整理2.宽带业务截止2019年9月末,我国互联网宽带用户数达到4.5亿户,较年初增加4,262万。其中,中国移动继续凭借低价策略保持用户规模强劲增长,市场份额已超过中国电信,前三季度新增宽带用户市场份额达到73%。数据来源:公共资料整理数据来源:公共资料整理数据来源:公共资料整理二、2020年电信通讯未来市场展望1.2020年整体电信市场展望政策层面,政府过去四年从“流量不清零”、取消国内长途和漫游费到提速降费改革,对于通信行业的惠民政策已基本告一段落,运营商的降费空间已经非常有限,下一阶段政府将主要监管运营商对运营费用的控制(营销费用、社会渠道补贴等)和价格战。出于全行业对于保护通信业行业价值的共识,运营商来自政策端的压力将明显缓解。运营方面,随着5G用户渗透率逐步提升和达量降速取消,运营商竞争环境将好转,明年移动ARPU有望企稳,下滑幅度将收窄。运营商将重点推进线下渠道改革、取消终端补贴、清理低价套餐、控制营销费用。运营商的产业互联网业务将保持强劲增长。但2020年5G建设将明显上升,运营商资本开支随之水涨船高。业绩方面,运营商收入和利润或出现稳步改善,主要的驱动力是收入端出现5G服务升级和市场竞争环境改善,及费用端控费措施更严格。通信基建服务商受5G投资进入上行周期推动,将实现收入稳健增长。2.移动业务用户规模,预计2019年底移动用户规模达到16.1亿户(全年新增6,700万),2020年底达到16.5亿户(全年新增4,100万);预计2019年底4G渗透率达到80%(全年新增4G用户1.24亿户),2020年底达到82%(全年新增4G用户6,000万);预计2019年底5G用户规模近1,000万,2020年底达到5,500万左右。竞争格局,当前运营商间的资费价格已趋于一致,随着用户对网络速率和体验的需求提升,运营商的网络质量和服务将成为用户是否买单的决定因素。根据工信部计划,2019年11月底前将在全国推行携号转网政策,这将降低用户在不同运营商间的迁移成本,创造更加开放公平的市场环境,并驱动运营商打造更加优质的网络和覆盖。运营商原有的低价保号套餐的实用价值下降,因为原有使用保号套餐用户可以使用携号转网更换新套餐,这或将冲击第二卡槽市场的新增需求,并使得新增用户数更加贴近真实水平。因此,预计2020年的用户增长将继续放缓。数据来源:公共资料整理数据来源:公共资料整理服务内容。针对运营商数据流量、语音和短信三大业务。1)数据流量预测:随着5G普及,更升级的移动娱乐体验将刺激用户数据流量快速增长,但由于初期5G渗透率较低,加上运营商9月起取消不限量流量套餐的影响,预计移动用户的数据流量总量和月均流量DOU将保持低双位数的较快增长,预计2019年底DOU达到8.5GB,2020年底达到12GB。数据来源:公共资料整理数据来源:公共资料整理2)语音业务:语音业务月均通话时长MOU将继续下滑,降速逐年放缓,预计2019年底降至121分钟,2020年底降至110分钟。同时由于用户规模增速放缓,预计话务总量将持续下滑。数据来源:公共资料整理数据来源:公共资料整理3)短信业务:预计个人短信业务量持续下滑,但企业短信将快速增长。企业短信业务量2019年以来增速稳步提升,前3季度短信业务量同比增长40.8%。预计随着各类移动端软件的身份认证和登陆服务需求增加,2020年移动短信业务量将持