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HubSpot:2022年社交媒体趋势报告(附pdf版)HubSpot和社交媒体分析平台Talkwalker联合发布了《2022年社交媒体趋势报告》。报告涵盖了2022年社交媒体10大趋势。1.TikTok将成社交媒体引领者用户生成内容(UGC)的突然而强劲的崛起改变了许多传统行业的营销方式。尽管取得了不可否认的成功,但TikTok必须继续创新,才能在竞争中保持领先。2.随着cookies的消亡,社交广告将得到进一步发展随着谷歌将在2023年之前逐步淘汰cookie追踪功能,社交平台将成为一个至关重要的广告窗口。社交媒体将会对广告行业进行一次革新,通过更具个性化和更直接有效的形式帮助品牌触达巨大的用户资产。社交广告的趋势和重要性不容忽视。3.社交媒体交易将简化用户旅程虽然社交平台营销重点放在广告和促销上,但现在社交平台正开始提供新的、创新的营销方案,旨在让买家的购买旅程变得更简洁、便利。例如,Instagram推出了新的购物功能,社交媒体用户无需离开应用程序就可以购买商品。进入2022年,品牌应该重新评估他们提供的购买路径,并考虑利用Instagram帖子、Reels、Stories等社交销售机会。4.后内容将迎合消费者需求由于COVID-19大流行,营销人员不得不适应随之而来的内容趋势,挑战现有的客户关系和品牌建设规则。社交媒体已经是我们生活中不可分割的一部分,大大促进了社交媒体的普及用。与去年同期相比,全球使用社交媒体的人数增加了5亿多人,同比增长了近14%。品牌必须要为不同年龄、区域、性别、爱好的各类消费者打造量身定制的内容。5.全渠道参与将改变消费者的社交媒体互动方式现在是一个全员社交的时代。消费者不再只忠诚于一个渠道,这导致了内容比以往任何时候都更快地跨平台扩散。但这同时也带来了一个潜在问题,网络上的虚假信息不计其数,这种虚假信息的传播容易对消费者造成误导。因此,品牌应在在社交媒体上创建本品牌的专题页/官方账号品牌,引导正向舆论。6.网红营销日趋成熟网红营销现在已成为一种主要的营销方法。随着社交媒体和社交电商日渐融合,网红营销的效果和影响力也在不断增长。随着监管和责任的加强,越来越多的品牌开始认真对待它们。在进行网红营销的时候,品牌方需要关注的,除了基本的粉丝数,还有用户参与度、曝光率、客户忠诚度,合作的目标是提高销售额还是增加投资回报也是关注重点,确保意向合作红人与企业目标要求一致。7.品牌将引领社交媒体去中心化趋势在这个一切皆social的时代,商家来可以利用这种方式建立不同层级的私域流量池。许多品牌现在都在建立自己的内部社交网络,包括应用内部论坛和功能,以夺回对用户的控制权。8.元宇宙将成为与下一代消费者的接触点各个行业和市场中的广告商已经意识到元宇宙以及VR技术的巨大潜力。如果使用得当,公司可以在更深层次上与受众建立联系。“数字空间”这个词在去年已经被提到了6.25万次,而在2022年,我们将看到品牌对其更多的兴趣和价值投入。9.品牌包容性将至关重要企业不仅是一个以盈利为目的的主体,还是具有多重角色和责任的社会组织。2022年,各大品牌将倾听对其受众最重要的社会问题,并采取行动,具有高度的包容性。10.线上社区将获得进一步发展,并占据主导地位消费者有发言权。社交小组(onlinecommunities)对品牌舆论和成功运营具有重要的影响力。但一群具有相同价值观和诉求的人聚集到一起,在巨大的社会群体中,它们的声音足以改变世界。