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华中科技大学硕士学位论文基于信息共享的供应链协调问题研究姓名:邹阳春申请学位级别:硕士专业:管理科学与工程指导教师:蔡淑琴20060428摘要伴随着经济全球化的浪潮和信息技术的高速发展企业之间的竞争已逐渐转变为供应链之间的竞争从而也导致了企业管理模式的变革供应链管理就是适应这种变化产生的管理方法。供应链管理的目的就是协调和控制供应链成员间的物流、信息流、资金流;降低成本提高利润和服务水平使整个供应链获得的利益最大化。其中信息流起着关键的控制作用但是由于供应链是由不同的利益实体组成的因此成员间信息共享需要相关的协调机制本文主要探讨由供应商、第三方物流和制造商组成的两阶段供应链中的信息共享协调问题。本文首先阐述了供应链协调、信息共享和物流外包理论在供应链管理中的重要意义对当前国内外相关研究成果进行了综述确立了本文总的研究内容和框架。分析了供应链信息共享存在的问题主要包括供应链中的“牛鞭效应”、信息不对称问题和信息不确定性和这些问题引发的供应链信息共享协调问题并探讨了协调机制设计的一般方法;研究供应商和制造商之间库存信息共享对降低供应链成本的作用并探讨了信息对称和信息不对称两种情形下信息共享的协调机制;研究在第三方物流参与供应链的运作后物流信息共享对缩短供应链提前期的作用;探讨了第三方物流参与供应链运作后供应链中存在的两类信息不对称问题一是物流需求方无法对第三方物流的具体业务运作过程进行监控引起的信息不对称问题;二是物流需求方无法获取第三方物流成本引起的信息不对称问题在此基础上运用委托代理理论和协调理论设计了信息不对称情况下第三方物流的服务质量激励机制和成本信息共享协调机制。关键词:供应链信息共享协调信息不对称委托代理理论IAbstractWiththetrendofeconomicglobalizationandtherapiddevelopmentofITthecompetitionbetweenenterpriseshaschangedtothecompetitionbetweensupplychainssotheenterprisemanagementmodeschangetoo.SupplyChainManagement(SCM)isthewaythatsuitstothechange.TheaimsofSCMarecoordinatingandcontrollingthematerialsflowinformationflowandcapitalflowcuttingdowncostimprovingsupplychainmembers’profitandperformanceandmaximizingthewholesupplychainprofit.TheinformationflowisthekeyfactorinSCM.Butsupplychainconsistsofdifferentinterestentitiessotheinformationsharingcoordinationmechanismisneededamongthemembers.Inthispapertheinformationsharingcoordinationproblemisdiscussedinthetwo-levelsupplychainwhichincludessuppliermanufacturerand3PL.FirstsignificanceofsupplychaincoordinationinformationsharingandlogisticsoutsourcinginSCMareanalyzed.Therelativeliteraturesarereviewed.Frameworkofthisthesisisproposed.Secondproblemsofinformationsharingwhichare“Bullwhipeff