售后服务合同范本.doc

售后服务合同范本合同编号：甲方：嵊州市吉瑞来电器有限公司乙方：我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定签订本合同。一、售后承诺1、质保期一年。2、质保期内免费保修保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件均可享受维修的服务但下列情况则不在保修范围：A、错误或者不正当使用;B、人为损坏;C、经他人维修过。D、耗材3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。4、购买7日内出现质量问题乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修如不能维修可享受退货或换货处理。二、以下情况之一的产品乙方仅能享受合理的有偿维修服务。1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、因不可抗力因素造成损坏的。三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站www.january.net.cn从那里得到相关的技术支持和服务。2、无论在购买前还是购买后您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定向甲方行使乙方的法律权利。五、未尽事宜协商解决在协商解决无效时双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、本合同一式两份甲、乙双方各执一份经甲、乙双方签字后生效两份具同等法律效力。甲方：嵊州市吉瑞来电器有限公司乙方(签字)：(盖章)身份证号：家庭住址：联系电话：签约日期：年月日