世界上成功电子商务企业的运营模式分1.doc

世界上成功电子商务企业的运营模式分析1成功电子商务2持续市场竞争力3合理的运营模式（1）BtoB（businesstobusiness）的电子网上商务（2）BtoB电子商务现状（3）建设区域BtoB电子商务思路的存在问题（4）BtoB解决方案（5）区域BtoB电子商务运作模式（6）区域BtoB电子商务的扩展4电子商务的时代成功的电子商务和持续市场竞争力电子商务一般并不来自传统的商业巨无霸。运营模式的合理性才是电子商务成功的关键而这其中包括商业运营和资本运营。而综观国内经营B2C业务的网站产品种类仅限于图书、CD、鲜花、飞机票等商品。产品种类和超低利润的局限性决定了其发展速度受到限制网站本身运作成本高得惊人入不敷出的尴尬境地让许多经营者在急呼缺氧。再加上缺少现实服务单纯的网上交易根本无法取悦于消费者网上网下无法构成现金链最终为市场所淘汰。所以合理的商业运营是持续的根本。而运营模式的核心主要反映在市场模式和财务模式。据哈佛商学院教授、裂变理论代表人克劳顿.哥利藤森和英诺塞特的最新研究结果表明众多电子商务公司由于对行业竞争基础把握不到位而在商战中失利。行业竞争状况的变化带动市场的变化。在某一特定阶段企业若是过分迎合消费者的需求必然会使行业竞争状况发生变化从而带动市场发生变化。在第一阶段企业竞争的基础是产品的功能；一旦产品功能超越了基本需求后竞争基础就变成了可靠性。而一旦可靠性再也无法引发竞争的时候竞争基础又会变成方便、快速、灵敏及定制。到最后竞争基础将变成价格。前两个阶段势必给企业带来滚滚财源可一旦方便性成为竞争的基础后企业就开始走下坡路了。戴尔公司在个人电脑领域的崛起是一个经典的例子。该公司基于定制和方便性的业务模式在互联网上得到了长足发展。因而电子商务成功的关键是：拥有合理的运营模式拥有持续的市场竞争力。互联网上的B2C成功的关键是正确的商业模型和竞争战略。在向互联网B2C进军的时候根据自己公司的需要选择合适的模型和战略相当重要。简单地说认为互联网零售最终会完全取代传统零售的想法是不切实际的传统公司是可以和互联网公司竞争的。更何况这些都是假设互联网公司的运作效率和交易效率比传统公司高。这一点也是有疑问的调查早已显示尽管互联网公司的交易成本很低但它花在吸引顾客上的成本是大大高于传统公司的。平均下来谁高谁低还很难讲。所以互联网B2C进军的时候根据自己公司的需要选择合适的模型独有的还是租赁的相当重要。而对于互联网销售的作用把它当成唯一的销售途径是很危险的与传统渠道相结合相补充才是发展的正确方向。（1）BtoB（businesstobusiness）的电子网上商务电子商务与传统企业的商务活动有着较大的差异一个真正的电子商务应包括网上商务、客户管理、供应商管理和企业内部管理。而现在的企业一是整个企业信息化水平低：二是这种商业新模式无疑会给企业的营销战略带来干根本性的变革与此同时伴随着企业的机构和业务流程的变化需要重新设置与之相适应：三是企业内部管理大多数尚处在人工管理还未建立起ERP。所以企业不要一时地被“电子商务”的热浪花了眼应贴切自身既要看到机会又要看到落后的环境问题。说明我们机会应该好好思考和研究哪些是它的薄弱环节那些有问题的地方可能恰好是企业从事电子商务的起步和商机所在。BtoB的网上商务其实都是想通过网上的全球市场获得需求的一种机会。一旦需方客户通过互联网进入一家供方企业网站下达需求订单这时供方企业内部运作环境显得非常重要这就要有ERP系统来把客户的需求纳入到企业同步运作实现资源充分有效的利用、动作效率的提高、成本的降低与准时交货承诺的保证。然而企业ERP系统运作产生的采购件、外包协作件和配套件等需要向外订货这时自己从供方地位开始转变为需方向供方网站下订单当供方网站接受网上订货后同样需要由企业内部的ERP系统来运作保证需方的订货准时交货承诺。（2）BtoB电子商务现状从我国BtoB电子商务平台的现状来看主要分为三大类：信息平台、商务平台和综合平台。信息平台即发布供求信息和其他企业信息的商务平台；商务平台提供商务活动某些环节的网络化环境如交易平台、投标招标、竞买竞卖、在线支付等；而综合平台则结合了信息平台和商务平台的功能特点提供更加全面的服务。其中综合类电子商务平台的比例最高。BtoB经历了“网络启蒙”阶段和技术创新阶段的发展后已经进入新一代的电子商务阶段即运用网络技术解决业务运作所面临的实际问题改变原来核心业务流程改变原来关心客户和交易的方式最终达成高效益、低成本的电子商务。但BtoB电子商务在国内的发展依然缓慢究其原因主要在于：网络安全。由于在开放性的Internet上网络的安全问题在诸多防火墙的保护下依然存在很多漏洞安全问题成为许多企业发展电子商务的一大顾虑；支付系统的不完