价值的培训课件之十赢在中层赢在团队赢在执行.ppt

鹰与雁當每一隻雁鳥展翅拍打時造成其他的雁鳥立刻跟進整個鳥群抬升。所以很快又回到隊形中繼續利用前一隻鳥所造成的浮力。如果我們擁有像野雁一樣的感覺我們會留在隊裡跟那些走同一條路又在前面領路的人在一起。领头雁輪流從事繁重的工作是合理的輪流擔任與共享領導權是必要及明智的對人或對南飛的野雁都一樣。g如果我們一直站在同伴的身邊彼此支持彼此陪伴...老鹰是世界上寿命最长的鸟类它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命它在40岁时必须做出困难却重要的决定当它40岁时它的爪子开始老化它的喙变得又长又弯它的翅膀变得十分沉重使得飞翔十分吃力。它只有两种选择:一种是等死一种是经过一个十分痛苦的更新过程.它选择了第二种方式.它努力地飞到山顶在悬崖上筑巢。停留在那里不得飞翔.150天漫长的操练......老鹰首先用它的喙击打岩石直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。然后用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来当新的指甲长出来后便把羽毛一根一根的拔掉。5个月以后新的羽毛长出来了。老鹰再次翱翔。它可以重新再过30年的岁月！小结：鹰人雁队企业团队执行力的意义现阶段中基层管理人员普遍问题浅析1-由于工作繁忙总是没有时间去从事自己的业余兴趣活动2-在工作上付出了很多的精力和时间但工作效率不高3-工作时间安排得很紧张总是扮演救火队员4-无法完成上级主管交付的运营指标而问题却不知在哪5-长时间缺乏锻炼身体健康每况愈下6-竞争不断加剧知识不断更新；感觉很吃力跟不上步伐7-没有合适的人才来协助管理只能因人就事8-团队凝聚力不够内耗事务太多9-员工收入与物价增长的速度差距加大影响士气10-找不到可以提升工作效率和解决团队管理的方法11-总爱发脾气睡不着觉情绪不稳定精神压力过大12-一天不在公司问题就成堆……早上一只非洲羚羊醒来她就知道她必须比跑得最快的非洲狮子还要快否则她就被吃掉；同时狮子醒来他就知道他必须比跑得最慢的非洲羚羊还要快否则他就会饿死；不管你是狮子还是羚羊当太阳升起的时候你就得奔跑了管理的基本认识何谓管理著名的PDCA管理循环综合上述问题得出一个结论：1客户管理角色实质表现做正面、积极、正派的人管理干部八个关键角色担当管理干部还应扮演的六个角色管理人员必须的领导才能管理人员修为应有的四个要项对待对上司、公司主动和创造性工作双赢观念协助上司的态度只有一个上级的原则销公司方针和文化消极管理人员一般缺失部分管理者欠缺的工作观念管理干部对自己职责应有的认知管理干部角色的七大变化管理干部角色应消除12个自身隐形缺点第一要点：强烈的工作意愿第二要点：向上管理第三要点：向上管理第四要点：尊重自己1、强调什么就奖励什么：2、“城门立木千金一诺”——商鞅是亏了还是赚了？3、奖励在哪里公司战略就在哪里！4、放大关键行为形成集体记忆！识别问题员工让自己管理更轻松睁开你的慧眼挖出团队毒瘤“小团体”掌握员工性格特质用正确的方法沟通应辨别和改造的四种员工熟悉并理解管理职能的意义永远记住的管理格言身为一名管理者你的价值不在于你自己做了什么而在于你的部属做了什么一个称职的管理者总是把部属的工作状况纳入自己的思考范围定期与员工作工作晤谈是你制胜的法宝对下属的心理进行积极性诊断不要走入激励误区现场主管还应该做到小小总结一下1管理者心态：！放下身段！态度和蔼！积极倾听！关心员工员工心态：！平等对待！克服焦虑！积极进取倾听的原则用耳聆听用眼观察用心体会可王天下上帝赋予我们人类一张嘴两只耳朵.也就是让我们多听少说！听的三个层次管理干部说话的温度沟通不再错过机会总能把握沟通产生理解理解产生信任2性格分类与识别活跃型性格特点力量型性格特点完美型性格特点和平型性格特点你如何与不同性格的员工沟通力量型应对之道活跃型应对之道完美型应对之道和平型应对之道你的部门需要活泼型的员工你的部门需要完美型的员工你的部门需要力量型的员工你的部门需要和平型的员工让你了解活泼型特质的员工让你熟悉完美型特质的员工让你认知力量型特质的员工让你记住和平型特质的员工3＊工作例会提供领班与员工的沟通管道＊工作例会提供教导的园地＊工作例会传播企业文化进而提升员工素质＊工作例会可以实施工作事项的追踪可以对异常品质进行检讨、分析与矫正＊工作例会可用于安排生产传达指令＊工作例会可以培养主管的权威、形象、风范与气质＊工作例会要由部门主管来做＊要有会议报告单＊时间控制在10-20分钟以内＊内容具体化＊持之以恒＊工作例会不是秋后算账是尊重是激励部门工作例会报告单部门：