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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN108124116A(43)申请公布日2018.06.05(21)申请号201711443455.0(22)申请日2017.12.27(71)申请人河南恒华科技有限公司地址450000河南省郑州市金水区徐庄东路97号牛顿国际B座3楼A10(72)发明人马登帅刘磊(74)专利代理机构郑州浩德知识产权代理事务所(普通合伙)41130代理人边鹏(51)Int.Cl.H04N7/14(2006.01)H04L29/06(2006.01)G01C11/00(2006.01)G06K9/00(2006.01)权利要求书2页说明书5页附图1页(54)发明名称音视频通话管理方法、装置及终端(57)摘要本发明提供了一种音视频通话管理方法、装置及终端,其中,音视频通话管理方法包括:检测是否接收到呼叫方发送的音视频通话请求;在确定接收到所述音视频通话请求时,检测距离被呼叫方预定范围内是否有用户;在确定距离所述被呼叫方预定范围内无用户时,向所述呼叫方反馈无用户接听提示信息;在确定距离所述被呼叫方预定范围内有用户时,基于所述音视频通话请求向所述用户输出接听提示。通过本发明的技术方案,能够识别被呼叫方周围是否有用户,根据识别结果,及时进行反馈处理,避免呼叫方盲目等待,提升了用户的使用体验。CN108124116ACN108124116A权利要求书1/2页1.一种音视频通话管理方法,其特征在于,包括:检测是否接收到呼叫方发送的音视频通话请求;在确定接收到所述音视频通话请求时,检测距离被呼叫方预定范围内是否有用户;在确定距离所述被呼叫方预定范围内无用户时,向所述呼叫方反馈无用户接听提示信息;在确定距离所述被呼叫方预定范围内有用户时,基于所述音视频通话请求向所述用户输出接听提示。2.根据权利要求1所述的音视频通话管理方法,其特征在于,所述基于所述音视频通话请求向所述用户输出接听提示的步骤,具体包括:获取所述用户与所述被呼叫方之间的距离;根据所述用户与所述被呼叫方之间的距离,调整输出所述接听提示的音量,其中,所述用户与所述被呼叫方之间的距离与所述音量呈正相关关系。3.根据权利要求1所述的音视频通话管理方法,其特征在于,所述音视频通话请求中包括有呼叫方标示信息,在向所述呼叫方反馈无用户接听提示信息的步骤之后,还包括:根据所述呼叫方标示信息,确定所述呼叫方的优先级;检测所述呼叫方的优先级是否大于等于预定等级;在确定所述呼叫方的优先级大于等于所述预定等级时,向与所述被呼叫方相关联的设备发送提示信息。4.根据权利要求1至3中任一项所述的音视频通话管理方法,其特征在于,所述检测距离被呼叫方预定范围内是否有用户的步骤,具体包括:获取距离所述被呼叫方预定范围的区域场景图像;检测所述区域场景图像中是否存在人体图像;在所述区域场景图像中存在人体图像时,确定距离被呼叫方预定范围内有用户。5.一种音视频通话管理装置,其特征在于,包括:第一检测单元,用于检测是否接收到呼叫方发送的音视频通话请求;第二检测单元,用于在确定接收到所述音视频通话请求时,检测距离被呼叫方预定范围内是否有用户;第一处理单元,用于在确定距离所述被呼叫方预定范围内无用户时,向所述呼叫方反馈无用户接听提示信息;第二处理单元,用于在确定距离所述被呼叫方预定范围内有用户时,基于所述音视频通话请求向所述用户输出接听提示。6.根据权利要求5所述的音视频通话管理装置,其特征在于,所述第二处理单元,具体用于:获取所述用户与所述被呼叫方之间的距离;根据所述用户与所述被呼叫方之间的距离,调整输出所述接听提示的音量,其中,所述用户与所述被呼叫方之间的距离与所述音量呈正相关关系。7.根据权利要求5所述的音视频通话管理装置,其特征在于,所述音视频通话请求中包括有呼叫方标示信息,所述第一处理单元还用于:在向所述呼叫方反馈无用户接听提示信息之后,根据所述呼叫方标示信息,确定所述2CN108124116A权利要求书2/2页呼叫方的优先级;检测所述呼叫方的优先级是否大于等于预定等级;在确定所述呼叫方的优先级大于等于所述预定等级时,向与所述被呼叫方相关联的设备发送提示信息。8.根据权利要求5至7中任一项所述的音视频通话管理装置,其特征在于,所述第二检测单元具体用于:获取距离所述被呼叫方预定范围的区域场景图像;检测所述区域场景图像中是否存在人体图像;在所述区域场景图像中存在人体图像时,确定距离被呼叫方预定范围内有用户。9.一种终端,其特征在于,包括:如权利要求5至8中任一项所述的音视频通话管理装置。3CN108124116A说明书1/5页音视频通话管理方法、装置及终端技术领域[0001]本发明涉及通信技术领域,具体而言,涉及一种音视频通话管理方法、一种音视频通话管理装置和一种