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做好一名出色产品经理的工作经验我经常觉得自己是一个经验丰富的产品经理做了很多产品。但是回头很认真刻苦地想想发现很多还是运气就是在正确的时间做了一件正确的事把它再重复很难。比如中国所有的网游企业基本上都陷入了一个怪圈一款游戏成功了公司就能够上市;但是往往第二款游戏就出不来。所以做一个好的产品经理我觉得没有什么灵丹妙药应该说是需要磨炼需要不断地做出一些失败的尝试不断地做出很多产品去找一种感觉。我觉得伟大的平台、伟大的公司战略每年都需要建立在踏踏实实给用户创造价值的产品之上。几年前SP还流行的时候我就很认真地跟SP的经理讨论这个产品怎么做他们说你别傻了SP要做什么产品我们只要设计好扣费用户自然就会进来我们自然就能够拿到钱。说这个话的人今天已经找不到了那个行业已经被以UC为代表、以产品为导向的新互联网所颠覆了。所以我认为未来如果中国互联网能够有更多年轻的产品经理能够真正地以产品为核心以用户为导向这才代表了中国互联网真正的发展方向。作为一个产品经理我觉得可能要经历两个过程:大我和小我。比如说我见过很多做销售出身的他们出来创业都不成功;而现在真正创业成功的公司的灵魂团队、灵魂人物一般就是产品经理。如果今天你能做好一个产品经理实际上本身已经在进行你个人的创业。所以我觉得不要管你在公司的地位怎么样而且可能你的团队并不大但是当你承担了产品经理这个头衔之后你就要对自己负责为这个产品负责而不是对老板下达的命令负责也不是对公司交给的活负责。你能做出一个优秀的产品哪怕最后做出一个不成功的产品至少获得了很多经验我觉得这都是你整个发展过程中赢得的非常宝贵的财富。第二产品经理可能要有一个小我就是你要忘掉自己。产品经理很多时候是在给用户做产品但是最容易犯的几个错误(包括今天我都还在犯)就是做着做着就开始给自己做产品或者是给身边的同事做。所以这点挺难把握你怎么能忘掉自己就是把自己的精神分裂成多重人格既能把自己变成一个典型的用户体会用户的想法又不能把自己变成某一个用户。我们的很多程序员都害怕我用他的软件我说:“用户就是这么用的用户没有耐心用户不了解你这么多沟沟道道他们也不是这个行业里的用户没有那么多时间听你来铺垫。他们要的就是鼠标点两下就得到需要的利益然后就OK了。用户不需要知道背后复杂的技术。”还有的时候这个“小我”不是指个人有可能是指公司。就是说在公司做一个产品往往是因为公司需要催着产品。我曾经看过一个著名的门户公司做的“关于怎么做IM”的报告一篇50页的PPT从头到尾就在谈IM做好了对门户有什么样的帮助。关键是它跟用户有什么样的关系呢?所以我觉得作为一个优秀的产品经理如果你今天掌控着更多资源的时候你就一定要避免像我刚刚说的这种陷阱。我自己最近还经常掉进这种陷阱只不过会觉得我不是从自己出发而是从公司出发。其实公司不还是你自己吗还是你们一帮人的利益而你又没有从用户出发。这是我经常犯的错误。产品经理能不能成功也不取决于合作伙伴还是取决于正规用户带来的评价。所有的人都乐意跟Facebook合作觉得那个开放平台很容易成功其实说到底还是因为Facebook在前面已经先拿到了能真正给用户创造价值的那个点。