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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN111311266A(43)申请公布日2020.06.19(21)申请号202010093591.7(22)申请日2020.02.14(71)申请人北京三快在线科技有限公司地址100083北京市海淀区北四环西路9号2106-030(72)发明人路璐(74)专利代理机构北京润泽恒知识产权代理有限公司11319代理人任亚娟(51)Int.Cl.G06Q20/40(2012.01)G06K9/00(2006.01)权利要求书2页说明书10页附图2页(54)发明名称账号操作方法、装置、电子设备(57)摘要本申请公开了一种账号操作方法,属于视觉识别技术领域,有助于减少账号操作消耗的计算设备资源。本申请实施例公开的账号操作方法包括:通过位于门店的图像采集设备获取顾客的人脸信息,其中,所述人脸信息关联采集时间;通过对所述人脸信息进行比对聚类,确定顾客的到店时间集合;确定所述到店时间集合中的时间分布满足预定条件的顾客,并对所确定出的顾客的线上账号执行预定的账号操作。本申请实施例公开的账号操作方法,通过基于人脸比对聚类,识别门店顾客关联的线上账户,使得可以有针对性的对门店顾客关联的线上账户进行资源推送,有助于减少盲目进行账号操作导致的资源浪费和资源损失,从而减少账号操作消耗的计算设备资源。CN111311266ACN111311266A权利要求书1/2页1.一种账号操作方法,其特征在于,包括:通过位于门店的图像采集设备获取顾客的人脸信息,其中,所述人脸信息关联采集时间;通过对所述人脸信息进行比对聚类,确定顾客的到店时间集合;确定所述到店时间集合中的时间分布满足预定条件的顾客,并对所确定出的顾客的线上账号执行预定的账号操作。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,确定所述到店时间集合中的时间分布满足预定条件的顾客,并对所确定出的顾客的线上账号执行预定的账号操作的步骤,包括:对所确定的顾客的线上账号推送适配于所述预定条件的资源,其中,不同的预定条件适配不同的资源。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对所确定的顾客的线上账号推送适配于所述预定条件的资源的步骤,包括:所述预定条件指示所述顾客的到店时间间隔,对所述顾客的线上账号推送第一预定数量的资源,所述第一预定数量与所述到店时间间隔正相关;或者,所述预定条件指示所述顾客的到店频次,对所述顾客的线上账号推送第二预定数量的资源,所述第二预定数量与所述到店频次负相关。4.根据权利要求1至3任一项所述的方法,其特征在于,所述顾客的线上账号通过以下方法确定:将所述到店时间集合中的到店时间对应的顾客地理位置,分别与网络平台中线上账号在各所述到店时间时上报的地理位置进行匹配;根据匹配结果确定所述顾客的线上账号。5.根据权利要求1至3任一项所述的方法,其特征在于,所述到店时间集合中的时间分布满足预定条件的顾客包括:根据到店时间集合中的到店时间确定的,最后一次到店时间距离当前时刻超过一预定时间阈值的顾客;根据到店时间集合中的到店时间确定的,在一预定到店周期内到店频次低于预定频次阈值的顾客。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述预定到店周期包括:根据所述顾客的到店时间集合中的到店时间,确定所述顾客的到店周期。7.一种账号操作装置,其特征在于,包括:人脸信息获取模块,用于通过位于门店的图像采集设备获取顾客的人脸信息,其中,所述人脸信息关联采集时间;顾客到店时间集合确定模块,用于通过对所述人脸信息进行比对聚类,确定顾客的到店时间集合;顾客账号操作执行模块,用于确定所述到店时间集合中的时间分布满足预定条件的顾客,并对所确定出的顾客的线上账号执行预定的账号操作。8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述顾客账号操作执行模块,进一步用于:对所确定的顾客的线上账号推送适配于所述预定条件的资源,其中,不同的预定条件适配不同的资源。2CN111311266A权利要求书2/2页9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述对所确定的顾客的线上账号推送适配于所述预定条件的资源,包括:所述预定条件指示所述顾客的到店时间间隔,对所述顾客的线上账号推送第一预定数量的资源,所述第一预定数量与所述到店时间间隔正相关;或者,所述预定条件指示所述顾客的到店频次,对所述顾客的线上账号推送第二预定数量的资源,所述第二预定数量与所述到店频次负相关。10.一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在处理器上运行的程序代码,其特征在于,所述处理器执行所述程序代码时实现权利要求1至6任意一项所述的账号操作方法。11.一种计算机可读存储介质,其上存储有程序代码,其特征在于,该程序代码被处理器执行时实现权利要求1至6任意一项所述的账号操作方法的步骤。3CN