主管课表.doc

高阶领导管理培训课程表卓越的领导者应具备的条件：作为一名优秀的企业管理者需要具备以下素质：责任感：这是最为重要的标准。责任感的有无与强弱是决定一个人是否能在企业供职的首要条件。对责任感的具体判别可从一些小事上去观察。例如他（她）是否关心其家人是否守时是否能及时兑现各方利益是否在用人上主观性随意性很强是否对离开的员工予以否定性的评价等。一旦发现他（她）有明显缺陷无论其能力有多高都应该坚决的将其剔除管理队伍。紧迫感：这主要是考察个体在如今竞争日趋激烈的时代是否能保持对竞争的警觉性并主动调整以迎接挑战。成熟独立的人格：优秀的管理者应该具有成熟独立的人格有主见坚强并富有个人影响力实干精神：优秀的管理者不仅要善于提出建议和规划还应该有坚持推动和实现规划的能力。善于授权：能否按现代企业管理制度的要求合理放权也是管理能力是否到位的标志。此外还要求管理者有远见。再当今市场竞争中管理者必须具有做长期规划和发展战略的能力。自控能力：管理者必须具有良好的情绪控制能力能在员工和客户面前展现良好的形象。自我超越：如果管理者不思进取他带领的组织也只能孕育惰性十足的习气。超越自我需要极大的毅力和耐心。尊重别人：只有懂得尊重他人才能被人尊重。自我认知与管理：对自我有一个清晰的认识并对自我加以适当的管理是进一步成功的必要条件。2训练方法：课堂式:讲授法:主要是聘请一些专业人员给学员讲课着重讲解有关管理的概念原则方法和原理及其在企业管理过程中的应用并通过书面答卷或口头答辩的形式来检测受训者的学习成绩.讨论法:讨论也称为研讨使用于对企业中高层管理人员的培训.有培训者提出一些问题(企业经营管理过程中的实际问题或相关企业曾经发生过的事情)组织受训者运用概念原则和原理分析这些案例并鼓励每个受训者积极投入讨论.讨论的指导者主持讲座时应注意:清楚地指出问题的核心;让每位受训者参与讨论;对细小问题不要过于纠缠;阻止个别人夸夸其谈独占讨论局面的现象.最后对问题应该提出清晰而明确的结论.此外还应该搜索收集一些“怎么办”供大家讨论.模拟式:案例分析法:首先由指导者提出案例或实例由受训者对案例进行分析和讨论并提出个人的见解和解决问题的方法.经营管理游戏:这种培训方式的做法是将受训者分成若干组每个组代表一个“企业”.指导者给每个“企业”一定的人力财力物力和信息等资源并提出经营管理或一些管理上的问题.要求各“企业”去完成经营目标解决管理上的问题.例如指导者提出的企业经营目标为“增加利润”若干万元要求各“企业”提出达标的方案其内容应包括:促销的预算策略和手段(广告派推销人员……)开发新产品的可行性降低成本费用的具体措施等然后由各“企业”把自己的方案及决策过程讲述一遍进行交流促进思考和分析以提高今后实际经营中决策能力和分析问题的能力.3.参考课程表:【第1天】日期编号课目名称授课大纲时间1-1经营理念与企业文化了解公司企业发展的文化以及公司经营理念(此课程包括介绍企业发展方向及目标.)9:00~10:201-2人力资源管理与发展组织学习企业人力资源规划从人力资源规划中掌握未来发展所须人力.有效管理评估人力资源发展策略.10:30~12:001-3全面品质管理如何掌控企业各方面的品质(服务品质工作品质工程品质等)13:30~16:30【第2天】日期编号课目名称授课大纲时间2-1授权技巧作为一名管理者如何授权并作到授权不弃权。9:00~10:202-2绩效制度与评估建构企业绩效的全面预算与评估制定企业绩效营销计划10:30~12:002-3员工生涯规划讲授如何制定员工工作规划及员工发展目标13:30~16:30【第3天】日期编号课目名称授课大纲时间3-1时间管理建构时间管理完整之概念。定义专案活动与活动时程之排序运用时程排序的方法及期程预算工具控制时间与发展以及资源抚平之观念方法与运用技巧。9:00~10:203-2成本管理与控制建构专业成本管理完整之概念整合及规划资源进行成本算预算编列与成本控制。10:30~12:003-3专案和约管理专案和约已成为影响专案结案的重要关键因素不可或缺的管理策略成功建立企业专案和约规划与组织执行流程定义和约类型与和约制定和约谈判及控制。13:30~16:30【第4天】日期编号课目名称授课大纲时间4-1专业领导与沟通技巧建立成功领导之典范及共同价值理论是专业领导人应具备的管理关键。专业领导人之领导成效注重在执行的效率与效能等。9:00~10:204-2行销策略制订专业的企业行销计划及发展策略。10:30~12:004-3危机管理了解认识危机。提升危机意识认