健康体检服务方案.docx

健康体检服务方案健康体检服务方案11篇为了确保工作或事情能有条不紊地开展，预先制定方案是必不可少的，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编帮大家整理的健康体检服务方案，仅供参考，欢迎大家阅读。健康体检服务方案1一、体检服务方案根据成都大学教职工体检要求，结合近几年成都大学教职工在附属医院的体检情况，以及教职工对体检项目的反馈情况，附属医院体检中心在充分研究后，认真规划并设计20xx年成都大学教职工体检方案如下：(一)体检安排方式1、体检方式1）在职教职工持身份证在学校规定时间内自行到附属医院体检中心体检2）离退休教职工在约定时间内由离退处集中组织到附属医院体检中心体检3）鉴于40岁以上人群出现疾病的风险升高，疾病侧重点会有不同，故20xx年的体检计划里面除了基本项目之外，在职职工40岁以上人群里面设置了备选项目套餐，教职工可以根据自己的情况选择备选套餐，使体检更加具有针对性。备选套餐可以提前选择好，在体检时进行登记。2、体检流程1)前台（持身份证）登记，登记后有专人引领进行体检2)抽血、彩超（空腹项目）检查3)吃早餐4)餐后检查项目5)结束体检，交指引单于导检台6)体检结果有异常，达危急值，健康管理中心工作人员电话通知被检者进一步复查、就诊。7)体检报告由体检人员自行领取或快递到指定地点。(二)体检时间1）建议在职教职工体检时间安排在7月份到8月份，避免影响教学工作2）建议离退休教职工体检时间安排在9月份，具体时间由离退处与附属医院体检中心协商(三)体检服务：1)体检前服务：①向教职工告知检前注意事项（体检的目的、意义、流程、日期、加选项检前注意事项等）；②做好体检时间安排；2)体检中服务：①体检科将安排专业导检人员全程导检，随时为参检客户提供帮助，确保体检客户的财产和人身安全；②各科独立诊间、保证个人隐私；③合理安排体检流程，确保高效、顺畅；④现场医护人员解答客户在体检中的特殊需求（如健康咨询、临时加项目等等）；⑤提供免费营养早餐；3)体检后服务：①报告汇总：检后提供团检报告个性化分析以及汇总；②健康关怀：以电话方式，提醒客户关注健康；③绿色通道：为体检有重度阳性指标的教职工提供进一步诊断的建议以及服务；④健康管理：对参检教职工提供相应的健康管理建议，专家现场答疑；⑤团检报告制作：根据学校参检人员排名前10位的阳性指标，给予分析，并给出建议，制作专门的团检分析报告。⑥报告解读：可安排专家团队专场体检报告解读、咨询及健康辅导。⑦健康讲座：根据学校需要，提供检后健康讲座，促进教职工的健康意识。二、体检前注意事项1.体检前三天请保持正常饮食和充足的睡眠，勿吸烟饮酒，避免剧烈运动。2.空腹进行采血和上腹部彩超检查，请在受检前禁食8-12小时，体检晨勿嚼口香糖。体检时间为早晨7:30－10：00（10点以后抽血可能影响体检结果）。3.需作前列腺、子宫附件超声检查者，请当天晨起尽量不解小便或抽血后饮白开水使膀胱充盈，以便检查。4.女性妇科检查及尿检应避开月经期。5.怀孕、可疑受孕者请预先告知医护人员，禁止做放射线检查、直肠指检、腔内超声及妇科检查等。6.孕前检查禁止做放射线检查。7.妇科检查仅限于已婚女性，若有性生活者要求进行妇科检查，必须由当事人签字确认。8.慢性病需长期服用药物者，请正常服用药物，以免造成疾病加重。9.体检当天应避免穿戴有金属饰品及印花的衣物（包括连衣裙和连裤袜），为了避免您的财物丢失请不要携带贵重物品参检。10.CT、核磁共振、心血管检查等特殊检查项目等候时间较长，请耐心等待。11.需做餐后2小时血糖者，请按要求进餐（即100g馒头，一杯白水）。从进食第一早餐开始计算时间，餐后2小时进行检测。已确诊糖尿病者：正常进食早餐，餐后2小时检测随机血糖。12.体检过程中如有不适，请及时告知医护人员，暂停检查，待身体恢复正常后再继续检查。13.体检过程中如有任何困难和疑问请与导检护士联系。14.检查完毕，请及时将体检“指引单”交回服务台。15.请您认真对待医生的建议，及时复查、随诊或进一步检查。16.行动不便者请家属陪同参检。三、健康管理服务方案（增值服务）为了体现学校对职工的健康关爱，帮助学校掌握职工的健康状况，协助建立健康的生活及行为模式，附属医院体检科除了能提供完善的健康体检服务外，还可以提供优质的健康管理服务。我院体检科的健康管理方案主要包括以下内容：1)体检复查在体检中若发现重度异常指标，体检科将第一时间电话或以其他方式联系本人或体检负责人，通知该职工到体检科复查，并做好记录和随访。如需要，可为其提供本院就医“绿色通道”。2)体检报告及报告查询方式①体检报告：所有体检项目的数据都会在体检报告中显示。我们将根据体检结果，将发现的异常指标在体检报告中逐条详细解释，包