《部门年终总结范文》.doc

《部门年终总结范文》导语：转眼一年又过去了对于本人来说又积累了一年的经验。在这短暂的一年中由于领导各位同事以及其他部门的协助圆满地完成了自己的本职工作使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。部门年终总结一、做好办公室工作必须加强学习、提高素质。XX年公司正式启动办公自动化系统实行无纸化办文公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手文件办理中未出现操作失误的情况保证了公司公文流转系统的顺畅运行。二、做好办公室工作必须计划周详定期检查做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。针对公司制定并落实到部门的目标办公室每季度制订了工作计划将任务落实到人并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议检查工作计划的完成情况查找存在问题对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致总结认真较好地保证了年度工作目标的完成。三、做好办公室工作必须组织缜密执行细心。办公室工作繁杂稍不注意就易出纰漏有的甚至可能会影响公司大局。因此我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识一要细心、细致二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处都要认真、细致谨言慎行做到不让领导布置的工作在办公室延误不让需要办理的文电在办公室积压不让到办公室联系工作的同志受到冷落不让公司形象因办公室工作而受损。XX年我们还将把培养工作细致严谨服务细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓从办文到综合宣传、行政管理都要求认真、细致、严谨。四、做好办公室工作必须用服务至上的精神来统领。我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念并把这种理念落实到工作中去。一年来办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神周密安排好领导的工作日程耐心协调解决部门的困难为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责也本着服务的精神去解释而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度XX年对司机的投诉大为减少这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。部门年终总结对销售的各个品牌重新进行划分重新定位刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度开发新客户20余家今年的系统操作下预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时积极联系车辆、发货尽可能的保证客户的需求不使市场出现断货的现象。搞好农化服务抓好试验田及时跟踪为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。要把握好现在和将来。以下方面的考虑上没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练进一步加深了爱岗敬业积极主动的品质养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实兢兢业业一丝不苟努力把工作做得最好。平时爱读营销方面的书籍拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后系统学习了有关业务知识和各类公司精神已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中严格要求自己勇于实践积极开拓业务市场。还学到管理的知识能够进行日常管理各种数据报表的制作等。XX年里如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导团结同志踏实工作锐意进取做好以下的工作:做细市场。消灭空白市场继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户抓好渠道建设建好客户档案并随时跟踪回访。做好团队组织的假设。结合实际工作的经验加强学习型组织的建立。不断学习提高充实完善自己促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。出发时要做工作安排制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天做成表格不断进行激励自我前进。加强服务意识。深入一线为客户搞好服务搞好农化服务。与客户同吃同住为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传提高的知名度和美誉度宣传产品形象起到终端拉动的作用。做好农化服务抓住真正消费者—农民。完善客户档案。XX年里加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村解市场、把握市场做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类区别对待和客户保持良好的联系。锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神扎实工作。和以往好的作风、好的传统埋头苦干扎实工作与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。会尽职尽责勤奋工作相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共和