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..汽车营销课程设计报告题目奇瑞汽车——瑞虎研究报告系别:经济管理学院专业:工商管理(汽车营销)班级:学号:学生:指导老师:页脚..教师评语:教师签名日期页脚..目录一、瑞虎环境研究1.1宏观环境分析1.2微观环境分析二、瑞虎竞争研究2.1我国SUV市场的竞争格局2.2国际市场SUV竞争分析三、消费行为研究3.1影响消费者购车的因素3.2奇瑞汽车消费者的购买行为特征,影响其购买的主要因素3.3瑞虎的主要消费群体和业务市场的特点四、目标市场研究4.1瑞虎的市场定位4.2目标市场策略五、产品策略研究5.1产品组合5.2产品策略5.3品牌策略六、价格策略研究6.1产品定价策略6.2企业的组合价格策略七、渠道策略研究7.14S渠道模式7.2分网销售渠道模式八、促销策略研究8.1奇瑞公司促销策略8.2瑞虎的促销策略九、服务策略研究9.1奇瑞汽车的主要服务营销策略9.2对奇瑞服务营销策略的建议页脚..一瑞虎环境分析1.1、宏观环境分析一、政治法律环境1)国家产业政策的扶持,奇瑞公司被国家列入了工业振兴计划;2)国家自主创新的发展战略,同时,国家也在不断调整和汽车收费有关的相关政策,鼓励自主创新;3)国家于2010年6月出台了私人购买新能源车财政补贴细则,为汽车消费创造了良好的环境;4)公路等公共设施的建设时国家的投入重点,这也为汽车的盛行提供了一定的客观条件。二、经济环境1)人民币面临的升值压力,汽车出口竞争力不断下降,但是,另一方面,这让奇瑞采购成本降低;2)国家经济迅速发展,GDP不断增长,城乡居民的收入不断提高,这促进了汽车市场的不断扩大;3)汽车信贷较于发达国家还是比较落后的,但是,国家也在努力不断完善汽车信贷体系;4)钢铁价格的增长对汽车行业的发展产生了一些影响。三、社会文化环境1)随着人们教育程度的普遍提高,人们更加注重生活质量的提高,因此对于使用汽车作为代步工具也成为了一种“潮流”;2)民族文化对汽车自主品牌产生影响;3)消费者品牌忠诚度低,但对价格比较敏感,易于跟风消费;4)消费者消费更具有个性化,不同消费群体对汽车要求也不相同。四、人口环境1)随着人们收入水平的提高,人们对汽车的需求量越来越多。特别是刚刚走上工作岗位的群体,对中低档汽车的需求量较大。而且,大多数准备结婚的青年男女也会选择中低档汽车。所以,单从人口环境考虑,像奇瑞汽车这类中低档汽车的市场还是比较大的。2).随着改革开放的深入、人民生活水平的提高和收入的增加,我国拥有巨大的潜在汽车消费市场和广阔的国际市场。但国际经济联系紧密,经济一体化进程加快,竞争更加激烈,国外品牌的进入,对国汽车行业尤其是民族自主品牌造成极大的冲击。3).国际油价不断上涨,人们对小排量汽车需求上升。页脚..1.2微观环境分析1、奇瑞公司经过十余年的发展,已经形成了自己的品牌优势,品牌竞争力。2、奇瑞公司拥有自己的研发队伍,车型更新快、产品技术自有,因此产品成本低,价格便宜。3、瑞虎是SUV车型中排量较小的车型,吸引消费者。二瑞虎市场竞争分析2.1我国SUV市场的竞争格局瑞虎作为一款多功能运动型SUV,在国市场上,它的主要进争对手有CR-V,哈佛,途胜,狮跑。2007-2008年不同车系SUV销量增长趋势图在SUV市场中,目前大致呈现出系、日系以及自主品牌三足鼎立的局面。总体来说,以狮跑、途胜为代表的系品牌步步为营,表现可圈可点,市场占有率从2007年17.7%上升至2008年的19.87%;以CR-V为代表日系品牌延续2007年的销售势头,2008年整体有较大增幅,市场占有率从2007年21.70%小幅上升至2008年的30.91%;以哈弗、瑞虎为代表的自主品牌由于合资品牌价格的不断下探,车型老化,竞争力显著下降,销量有萎缩之势,市场占有率从2007年60.59%大幅下降至2008年的49.22%。2007-2008年主流SUV车型销量变化趋势图页脚..2.2国际市场SUV竞争分析国际汽车市场竞争激烈,主要是美国车、欧洲车、日本车和国车之间的竞争。近几年国际几大汽车公司惨淡经营,销售业绩每况愈下,日系车及系车以其省油及成本低的优势在国际市场上销售与日俱增。(一)、优势分析奇瑞瑞虎与欧洲汽车相比,价格便宜是奇瑞瑞虎最突出的优势;设计新奇、外观靓丽也是奇瑞瑞虎与欧洲车相区别的方面;但是,奇瑞瑞虎在技术、质量水平和安全性方面都不如欧洲车。奇瑞瑞虎与美国车相比,奇瑞瑞虎具有价格便宜、省油等优势,但在制造技术、舒适性、安全性和质量方面还有待于提高。奇瑞瑞虎的优势主要是:性价比比较高。中国廉价的劳动力资源使得奇瑞瑞虎成本低,从而能够制定比日系、系车更低的价格,提高性价比;设计新奇有个性。奇瑞瑞虎在对国际市场作了充分调查基础上,最新设计了的外型独到,深受年轻人的喜欢。瑞虎经济省油,奇瑞人在设计汽车时一