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培训体系目录前言4第一章培训的目的5第一条培训的目的5第二条培训的定位5第二章培训的基本原则7第一条培训方向7第二条培训计划的制定7第三条培训实施8第四条培训考核8第三章培训的架构10第一条培训组织与职责分工10第二条培训资源10第三条培训管理制度及流程13第四章培训需求与计划15第一条培训需求与培训计划15第二条培训需求分析15第三条培训内容确定18第四条培训方式确定19第五条培训计划内容20第六条培训预算22第七条培训支持23第五章培训的实施24第一条培训前期准备24第二条培训实施24第三条培训体系建立达到的效果26第六章培训的评估27第一条评估的目的27第二条评估的原则27第三条评估的内容及方法28第四条培训效果评估29第七章培训的激励32第一条受训员工激励32第二条培训师激励32第三条培训组织者激励32第八章培训档案管理33第一条培训档案33第二条员工培训档案33第三条讲师培训档案33第四条组织培训档案33第九章课程开发35第一条课程开发的标准35第二条基层管理人员培训课程35第三条新进人员培训课程35第四条在职员工37第五条课程开发立项37第六条课程开发成果37第七条课程开发激励38第八条附则38第十章讲师管理39第一条讲师工作职责39第二条讲师角色要求39第三条讲师资格评审41第四条讲师考核42第五条讲师的培训43第六条讲师的激励43第七条外聘培训师途经及评估44第十一章培训结果使用45第十二章附件46前言培训作为人力资源管理与开发的一个组成部分日益受到企业的重视。企业要在高度竞争的市场经济中获胜一定要拥有高素质的人才而员工培训与开发是提高素质必不可少的一环。从某种意义上说一个企业是否重视员工培训与开发可以预见其未来的竞争潜力。我公司于2009年10月成立以来通过2年多的努力发展已建立了初步的企业及生产组织架构面向未来公司发展势必将迎来较大的挑战在此背景下我们力求建立一套与企业发展阶段相适应的培训体系以提升公司的竞争能力。培训的目的第一条培训的目的从员工态度、知识、技能等方面培养公司发展所需要的各专业岗位人才形成有竞争力的人才团队以促进企业在同行业的竞争优势。同时用学习来吸引和留住人才以实现员工个人职业能力提升和自我更高价值的实现最终达到企业与员工共同学习共同进步共同发展的双赢效果。第二条培训的定位员工培训是为公司生产经营管理活动中的重要内容对企业的生存与发展有着至关重要的意义它是开发全员潜能与创造力全面提升员工整体素质的必要条件。为有效开展这项活动使培训工作同企业的企业文化、发展目标、管理方法、生产特点密切结合培训也必须结合企业的战略发展目标及行业的法规标准等。1.近期目标与长远战略公司员工培训既要满足当前生产经营的迫切需要又要具有战略眼光做到未雨绸缪为公司的未来发展做好人力资源方面的战略储备。“近期”与“长远”有时会发生人、财、物等方面冲突为长远打算的培训项目可能费时费力又看不到立竿见影的效果但我们必须眼光放远只要人才预测方向准确经过培训的新型人才必将在未来一轮的竞争中产生出他人不可替代的巨大效益。培训体系的建设及完善是公司所有同仁众望所归的期盼。2.行业法律法规标准同时医药行业作为一个特殊产业企业内部的培训也必然有它的特殊性比如除了常规的培训课程:企业文化建设、中高层管理人员管理技能、部门协作与沟通、岗位职责等通识类教育培训课程以外生产性企业对内还需要安排GMP、SOP等各类培训以面对各类政府部门的监督及检验公司的培训工作任重而道远。打破传统培训观念树立科学的培训理念A.重技能轻态度每个部门每个岗位都设立了相对固定的培训课目与培训要求(如大纲、课时、考试等)但对培训学员的考勤、理解能力判断、重视程度判断等缺少有机监管手段。缺乏意见征求(以实际需求为出发点制定培训计划)各部门负责人对培训的课程设置等是有主动权的但其设置是否科学?学员是否满意?导致企业组织的培训课目有些学员不喜欢而员工需要的培训课程培训相关部门又难以给予满足的矛盾。重培训轻测量及结果培训的成果往往通过培训后的结果使用体现出来的没有数据说明培训效果是一种欠缺。因为没有培训效果的量化数据分析很难体现培训成果。重数量轻质量培训只是一种手段目的应以企业及员工的满意度为前提假如培训作为一种固定福利投资不对培训的质量进行监督将失去培训的意义。外部培训优于内部培训考虑任何一种培训方式都应该考虑两点:成本和效果。对于企业来说结合分析自身企业实力和员工发展情况来选择合适的培训方式来达到实际效果才是明智之举。员工培训只是人力资源部的工作