精编之销售年度工作总结范文3.docx

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。8销售2020XX年度工作总结范文工作总结是做好各项工作的重要环节通过它可以全面地系统地了解以往的工作情况。下面是小编搜集整理的销售202019年度工作总结范文欢迎阅读。销售202019年度工作总结范文一一、XX年工作总结(一)个人成长XX年7月2日我有幸进入了中技这个大家庭在公司领导和同事的支持和帮助下不断的锻炼和提高自己。眼看XX年即将成为过去回顾与中技同行的这半年时间感慨颇多。我是今年6月份毕业的刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫不知道做什么工作没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作都是销售但最终都因为各种原因没能坚持下来可能是受这两次失败的打击吧当时我对销售没有多少好感。可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售还是销售选择了我最后我还是来到了中技再次回归到销售的第一线。来中技的第一天是胡总给我面试的他当时问了我几个问题但我回答的都很不好特别是让我用英语做自我介绍时我支吾了半天也没表达清楚结果出乎意料的是胡总还是给了我一次机会让我能在这里与中技一起成长。刚开始接触国际物流什么都不懂对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题当各位同事分析渠道优势与劣势以及一些操作流程的时候我更是听得云里雾里。我进公司的时候正好上一批的系统培训已经结束胡总和郭经理让小叶做我的师傅给了我一本培训教材让我先自己熟悉一下相关知识由于缺乏实际经验当时看起来很吃力经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后开始了学打电话那时候一天打70多个电话但效果不是很理想也经常遇到客户的刁难和不屑将近一个月都没有任何进展当时心情相当沮丧不知道是继续坚持下去还是另谋出路领导也多次找我谈话给我鼓励。结果在7月份的最后一天终于开单了接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里我陆续新增了一些客户但跟其他同事比起来进步还是慢了很多。在中技的这半年是很充实的半年。在这里我不仅仅是单纯的做业务而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是在中技可以一边学习一边提高同时能把所学的东西迅速运用于实践中遇到不懂的或者是自己无法解决的问题都可以随时请教领导和同事而他们都会毫不犹豫的帮助我这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里我有一种求知的欲望比学生时代更强烈因为这些东西都是我所急需的是我在这里工作的价值。物流行业特别是国际物流从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高以寻求各种问题件的解决方法提高自己的风险防范意识。在中技的这半年我谈不上成功但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想但我相信后面的路程我会走的更好。(二)业绩增长与客户分析我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月这个月对我来说相当的漫长因为开单比较迟整个月才出了一票货利润150元。8月份新增3个客户其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过可能是因为清关问题延误了很久的缘故这个月总业绩813元。9月份没有新增客户业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑总业绩3063元。10月份新增3个小客户货量都不大威胜体育和盛丽光电发货量也减少整个月业绩低迷才1766元。11月份新增5个客户月业绩7046元但由于一票报关件原因盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长但客户量还是偏少常走货客户单一总有一种危机感所以以后还是要把开发新客户放在第一位只有有充足的客户资源做支撑货量才有保障。我的客户量不多下面我对现有的客户做一简略分析。义乌市康柏进出口有限公司是我进公司开发的第一个客户由于当时急于开单给他报的价格比较低现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货对价格相当敏感而且喜欢比价格最近在我这里走货很少。丹阳市威胜体育用品有限公司是我的一个优质客户我给他的价格也不高现在快递基本全部由我在做部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主目前正处于旺季相对而言出货量比较可观。上海盛丽光电科技有限公司这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快很有开发潜力但11月份因为一票报关件出了问题弄得很不愉快虽然主要责任不在我们我们也尽力帮助处理但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解该公司目前所有的报关件都是直接交给dhl官方不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大等问题处理结束后我准备再到那边拜访一下争取挽回。鑫丰泰科技有限公司是张玉军离职时转给我的该客户发货类型单一都是纯电池。考虑到该公司位于深圳竞争激烈利润一般。但该客户付款