精编之邮政营业员工作总结范文有哪些.docx

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。邮政营业员工作总结范文有哪些关于邮政营业员工作总结范文有哪些?下面是小编为大家整理的相关模板接下来我们一起来看看吧!邮政营业员工作总结范文【一】一、在思想上认真学习xx理论利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势自觉学习有关政治思想文件、书籍深刻领会XXX的讲话精神并把它作为思想的纲领行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识不断进步自己的理论水平和综合素质。二、在工作上围绕邮政局的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项工作任务。按时上、放工从不迟到早退一分钟克服有孕在身的种种困难不因私请假一天工作从不推萎;对待顾客一视同仁态度热情;以邮政所为家积极为单位创收尽责尽力与同事同心协力为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习为更好地开展工作而努力月参加总局组织的业务考试成绩良好。三、在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事勤劳简单的生活为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。四、今后努力的方向随着邮政事业的发展和业务的拓展可以预料我们的工作将更加繁重要求也更高需把握的知识更广。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力进步文化素质和各种工作技能为中国的邮政事业作应有的贡献。邮政营业员工作总结范文【二】二年前带着渴望带着期盼怀着激情怀着敬意我来到中国邮政XX区邮政局光荣成为一名营业员时光转瞬即逝紧张、充实的2020年已过去。2020年是我人生中难以忘怀的一年这一年是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里我学习到了很多使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获当然这与领导及同事的帮助是分不开的在此我深表感谢!这一年以来我端正思想和工作作风树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心在工作作风上能端正工作态度认真履行岗位职责积极进取对待同事能顾全大局、密切配合共同做好本职工作在服务上意识上能摆正位置积极为客户服务促使我局的各项业务顺利开展。作为营业的顶班综柜自己清醒地认识到自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员有义务协助好开展一系列的工作力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作自我强化工作意识注意加快工作节奏提高工作效率冷静办理各项事务力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。营业是展示我们邮政企业形象体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心办理业务更应迅速、准确。营业员是企业最普通、最平凡的岗位作为企业的最前沿代表着邮政的企业形象保持本企业在市场竞争中的优势与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者是企业希望与活力的象征。干一行爱一行钻一行精一行是我的工作宗旨。在过去的工作中我接触过无数的客户经历过无数次主动与被动的服务方式真正体会到什么才是客户最需要的服务工作中点点滴滴的积累为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务看起来简单有人说笑一下不就行了实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务真心的微笑换来客户的满意对我盲作的肯定对企业的好感为邮政企业赢来更多的效益。在为客户直接的服务中从他们感激的目光满意的笑容中我享受到了一种从未享受过的东西在我看来我只是做了我应该做的尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中我似乎又读懂了很多明白了许多。五百多个工作日中我用真情服务每位客户同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议拉近了我们之间的距离真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天客户更多关注的是我们的服务邮政银行的成立新业务的不断推出增强自身素质提高业务水平加强服务意识势在必行。快两年了通过自己的努力我得到了大家的认可并受到了领导及同事们的赞扬取得了一定的成绩这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们让我们快行动起来吧通过大家共同努力多充实自我以更加饱满的热情投入到工作中去争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心真心面对每一位客户。客户的满意我们的追求客户的笑容我们的心愿。中国邮政给了我们一片崭新的天地我们就是最亮的星就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热中国邮政集团是一