精编之收银员个人转正工作总结.docx

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。6收银员个人转正工作总结对大家来说收银是件很容易的事收银员只负责收银其他方面不用多考虑。其实并不是收银也有很多工作要完成。下面小编就和大家分享收银员转正工作总结来欣赏一下吧。收银员转正工作总结一在收银工作中学习不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班首先是一名收银员只有自己的业务水平高了才能赢得同事们的支持也才能够带好管好下面的人员.虽然我从事收银员工作已经三年且取得一了定的成绩但这些成绩还是不够的随着超市的发展对我们收银员的工作提出了新的要求通过学习我总能最先掌握电脑操作技术总能为下面的同志做指导.二做好了员工的管理指导工作领班虽然不算什么大领导但也管着一堆人是领导信任才让我担此重任因此在工作中我总是对他们严格要求无论是谁有了违纪决不姑息迁就正是因为我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙总有忙不完的事总有加不完的班总有挨不完的骂总有吵不完的架等等诸多的抱怨.在这里粗浅的谈谈如何做好一个领班.(1)专业能力作为一个领班你必须掌握一定的专业知识和专业能力随着你的管理职位的不断提升专业能力的重要性将逐渐减少.作为基层的主管个人的专业能力将非常的重要你要达到的程度是能直接指导你的下属的实务工作能够代理你下属的实务工作.专业能力的来源无非是两个方面:1是从书本中来2是从实际工作中来.而实际工作中你需要向你的主管你的同事你的下属去学习.”不耻下问”是每一个主管所应具备的态度.(2)工作判断能力所谓工作能力个人以为本质上就是一种工作的判断能力对于所有工作的人都非常的重要.培养一个人的判断能力首先要有率直的心胸或者说是要有良好的道德品质这是工作判断的基础.对于世事的对错才能有正确的判断才能明辨是非.其次对于你所从事的工作不管是大事还是小事该怎么做该如何做该由谁做作为一个主管应该有清晰的判断或者说是决断.其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合主管能力的体现是其工作判断能力的体现.(3)沟通能力所谓沟通是指疏通彼此的意见.这种沟通包括两个方面跨部门间的沟通本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级).公司是一个整体你所领导的部门是整体中的一分子必然会与其他部门发生联系沟通也就必不可少.沟通的目的不是谁输谁赢的问题而是为了解决问题解决问题的出发点是公司利益部门利益服从公司利益.部门内的沟通也很重要下属工作中的问题下属的思想动态甚至下属生活上的问题作为主管你需要了解和掌握去指导去协助去关心.反之对于你的主管你也要主动去报告报告也是一种沟通.(4)培养下属的能力作为一个领班培养下属是一项基本的重要的工作.不管你所领导的单位有多大你要牢记你所领导的单位是一个整体要用团队的力量解决问题.很多主管都不愿将一些事交给下属去做理由也很充分.交给下属做要跟他讲讲的时候还不一定明白需要重复然后还要复核与其如此还不如自己做来得快.但关键的问题是如此发展下去你将有永远有忙不完的事下属永远做那些你认为可以做好的事.让下属会做事能做事教会下属做事是主管的重要职责.一个部门的强弱不是主管能力的强弱而是所有下属工作的强弱.绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊作为主管重要职责就是要将下属训练成狮子而不需要将自己变成狮子.(5)管理能力管理能力对于一个领班而言与专业能力是相对应的当你的职位需要的专业越多相对而言需要你的管理能力就越少.反之当你的职位越高管理能力要求就越高.管理能力是一项综合能力需要你的指挥能力需要你的决断能力需要你的沟通协调能力需要你的专业能力也需要你的工作分配能力等等.管理能力来自书本但更多的来自实践因此要提高你的管理能力需要不断的反思你的日常工作用你的脑袋时常去回顾你的工作总结你的工作.(6)学习能力当今的社会是学习型的社会当今的企业也必须是学习型的企业对于我们每个人也必须是学习型的主体.学习分两种一是书本学习一是实践学习两者应交替进行.你只有不停的学习你才能更好的更快的进步才能跟上赶上社会的发展.走上社会的我们要完全主动的去学习视学习为一种习惯为生活的一种常态.学习应该是广泛的专业的管理的经营的生活的休闲的各种各样都是一种学习.未来人与人之间的竞争不是你过去的能力怎样现在的能力怎样?而是你现在学习怎样现在的学习是你未来竞争的根本.(7)职业道德但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补但道德的缺陷无法用智慧去弥补.对于工作中人不管是员工还是主管职业道德是第一位的.这就好比对于一个人而言健康财富地位爱情等都很重要但健康是”1”其他的都是”0”只要”1”(健康)的存在个人的意义才能无限大.职业道德对于工作的人而言就是那个”1”只有良好的职业道德的存在上述的六种能力