中国民生银行U宝-个人网银贵宾版KEY客户操作指引.doc

中国民生银行
U宝-个人网银贵宾版KEY
客户操作指引
二零零八年三月目录
TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc192929585"第一章U宝操作篇 PAGEREF_Toc192929585\h1
HYPERLINK\l"_Toc192929586"第一节 管理工具安装步骤 PAGEREF_Toc192929586\h1
HYPERLINK\l"_Toc192929587"第二节 管理工具的使用 PAGEREF_Toc192929587\h5
HYPERLINK\l"_Toc192929588"第三节 管理工具的卸载 PAGEREF_Toc192929588\h13
HYPERLINK\l"_Toc192929589"第四节 在Windows98系统下的驱动安装方法 PAGEREF_Toc192929589\h14
HYPERLINK\l"_Toc192929590"第二章客户服务篇 PAGEREF_Toc192929590\h17
HYPERLINK\l"_Toc192929591"第三章温馨提示 PAGEREF_Toc192929591\h17


中国民生银行U宝-个人网银贵宾版KEY是中国民生银行推出的一款面向中高端客户的个人网上银行产品。客户通过附带专用理财软件及个人数字证书的USBKey（以下简称U宝）硬件存储设备，享用民生银行提供的包括网上银行、财富管理、理财分析、理财规划、专家在线、信息中心等金融服务。客户可以实现全面管理日常收支、储蓄、个人贷款、保险、外汇、国债、开放式基金、证券投资等。
为了让客户更好使用该款个人网上银行产品，本指引将从证书操作、客户登录、功能使用等方面作简要介绍。

U宝操作篇
管理工具安装步骤
当把安装光盘放入光驱中，如果系统能够执行自动运行，则会弹出如下对话框，如果没有，请打开“我的电脑”，双击“网银工具盘”或者右击“网银工具盘”中的“民生银行U宝-个人网银贵宾版KEY”或者点击光盘中的程序（Windows98下驱动的方法比较特殊，您如果使用的是该操作系统，请看附录中的Windows98下驱动安装说明）。如果需要从民生银行主页上下载，请点击如下网址：
http://www.cmbc.com.cn/dzyh_grwy/grwy_wzzsqd.shtml
如下图：点击“是”：

注：本文档描述的所有应用程序的界面以最终版本为准。

如下图，点击“安装”：

如下图，正在拷贝安装文件：

如下图，安装完成，请点击“完成”。

随后，在操作系统右下角会出现如下图标（红圈表示），表示个人网银贵宾客户版所需要的支撑程序正常运行。

双击图标，则会出现如下界面：

安装完成后，插入U宝时，如果您的默认口令没有修改过，将会出现：
其中默认的旧口令为“111111”，请输入两次相同的新口令，点击“确定”，将口令修改。
而数字证书管理工具窗口，将在下一章节中讲述各部分的功能。

管理工具的使用
如下图双击图标可以打开管理工具：

右击图标会出现如下界面：

其功能如下：

U宝管理工具：打开的管理工具界面。

退出：退出管理工具。

注意，退出管理工具后就不能正常使用U宝!

双击图标后如下图：

一、下载证书
点击“证书下载”后，会自动连接到民生银行主页（http://www.cmbc.com.cn），然后在网页上找到证书下载的地方，填入参考号和授权码就能下载证书。如下图所示：

点击网页左上角的“证书下载”链接，谈出对话框如下图所示；

然后选择“移动证书”根据提示输入参考号和授权码，如下图所示：

选择“型号：海泰BanKey”然后点击“下载”按钮，会弹出“验证U宝口令”的对话框，如下图所示：

输入您的U宝硬件口令，点击“确定”完成证书下载；

二、修改口令

点击“修改口令”后输入原口令、新的口令和新的确认口令，正确后会提示修改口令成功。

三、查看证书

点击“查看证书”后，会提示如下信息。

可以查看数字证书的各项信息。

四、初始化key

点击“初始化Key”后，出现：

最后出现下图，请点击“确定”：

六、隐藏程序

备注：点击