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高考政治复习商品服务市场和消费者【高考考核内容与要求】市场交易原则家庭消费的内容树立正确的消费观依法保护消费者的合法权益【基础知识】Ⅰ、基本概念1.商品服务市场:是商品、服务交易的场所。它包括消费品市场、生产资料市场和服务市场。2.市场交易原则:在市场经济条件下,商品服务市场上的一切交易活动,必须按照一定的规则,遵守一定的秩序。这种规则和秩序的根据,就是市场交易原则。3.自愿原则:指买卖双方自愿成交,不能强买强卖。4.平等原则:指交易双方尽管身份不同,但都是地位平等、机会均等的市场主体。5.公平原则:指公平交易,明码标价,秤平尺准,童叟无欺。6.诚实信用原则指买卖双方在交易活动中应遵守商业道德,讲诚实、守信用。7.家庭消费:又称居民消费或生活消费,是人们为了生存和发展,通过吃饭穿衣、文化娱乐等活动,对消费资料和服务的消费。按照消费的内容,可以分为物质生活消费、精神文化生活消费和劳务消费。8.适度消费:指消费要量入为出,不赶时髦,又称合理消费。9.科学消费:指健康文明的消费方式,与愚昧、无知、不文明、不卫生的消费习惯相对立。10.消费者权利:一是指消费者在市场交易中通过支付货币,购买商品和服务,对生产经营者实际行使的权利,二是指消费者依法享有的权利。Ⅱ、基本原理、观点服务市场的特点原理⑴服务市场上交易的商品是无形的服务性活动。⑵服务市场上的商品生产和消费在时间和地点上,通常是一致的,生产过程和消费过程同时进行。⑶服务市场上提供的服务,门类繁多,功能多样,与人们生活质量的提高息息相关,密不可分。商品服务市场的地位与作用原理首先,商品服务市场是基础市场,是建立和健全社会主义市场经济的必要前提。其次,商品服务市场是人们生产、生活所需要的各种商品和服务进行交换的载体。最后,发展商品服务市场,会促进生产发展和人民生活水平的提高。离开商品服务市场,整个社会的生产和生活就无法正常进行。市场交易原则原理市场交易原则主要包括自愿、平等、公平、诚实信用。它们从不同方面,规范着市场上买卖双方的交易方式和交易行为。①自愿是市场交易的基本前提。卖者出售自己的商品或服务,必须能补偿自己的劳动消耗;而买者愿意购买商品,又必须按可以接受的价格满足自己的消费需要。而这一切,只有在买卖双方自愿的条件下才能实现。②平等,是市场经济的一般特征,也是市场交易的重要原则。无论销售者还是购买者都是地位平等、机会均等的市场主体。③作为商品交易灵魂的公平原则,是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试金石。④诚实信用,是现代市场交易活动的基本精神。它可以带来经济效益,提高销售者的信誉,使消费者“信得过”销售者,从而使交易活动客流如云,生意兴隆,买卖越做越大。发展商品服务市场,必须坚持“自愿、平等、公平、诚实信用”的市场交易原则,这是遵循市场运行规律的必然要求,也是加强社会主义精神文明建设的题中之义。4.影响家庭消费的因素原理从根本上说,家庭消费是受国家经济发展水平制约的。此外,还受到一系列因素的影响:第一,收入水平。收入水平的高低对家庭消费有直接的影响。第二,物价水平。在居民的收入水平不变的情况下,消费品价格总水平提高,则家庭消费水平降低;反之则上升。第三,人口数量。家庭消费水平的高低取决于家庭可支配收入的多少。提高家庭消费的主要途径,就是增加收入。5.生产与消费的关系原理社会再生产过程中四环节相互联系、相互制约。生产和消费的关系:①生产决定消费。生产为消费提供对象,生产决定消费水平和消费方式,并为消费创造动力。②消费反作用于生产,它可以促进或障碍生产的发展。消费是生产的目的和动力,消费调节生产,消费为生产创造出新的劳动力,并提高劳动力的质量,提高劳动者的生产积极性,提高劳动生产率。在我国现阶段国内需求不旺的情况下,为保证经济的持续、快速和健康发展,实行扩大内需为主的方针以及采取积极的财政政策、适当的货币政策和正确的消费政策,就是在重视和利用消费杠杆,充分发挥消费对发展和拉动经济增长的促进作用。6.树立正确的消费观原理健康、合理、文明的消费,既关系到个人的生活质量和健康成长,又关系到社会和集体的利益,关系到社会劳动生产率的提高,新的社会需求的创造,以及新的市场的开拓。因此必须引起高度重视,消费者应该树立正确的消费观念:首先,家庭生活消费必须与国情及家庭收入相适应;其次,物质消费和精神消费要协调发展。第三,改变落后的生活习惯,提高消费的科学性。树立正确的消费观,还必须发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。要反对下列错误观点:(1)把家庭消费只看成是个人生活的小事,认为这与社会无关。(2)盲目攀比,搞超前消费、一步到位消费、崇洋消费。(3)抑制消费(4)只追求物质消费,忽视精神消费。7.依法保护消费者的合法权益的必要性原理依法保护消费者的权益,不仅是为了让消费者依法充分行使自己的权利,体现社