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服务承诺书范文为加强机关作风建设提高价格部门办事效率更好地服务于群众服务于企业近日XX县区物价局出台了六项服务承诺制公开接受社会各界的监督全力打造高效优质服务型机关。一是推行服务承诺制。要求全体工作人员在接待办事群众时做到热情服务礼貌待人本篇文章来自资料管理下载。文明用语坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办和吃、拿、卡、要现象的发生。二是推行公开承诺制。全面推行办事七公开机制即办事内容公开、办事程序公开、办事权限公开、办事时限公开、办事结果公开、监督投诉渠道公开、违规责任追究公开。三是推行首问承诺制。要求首问责任人员在办理价费业务时做到自己能办的事应尽快办理当天能办的事应在当天办理自己不能办或不能马上办理的事要热情耐心地做好解释工作使来访人员高兴而来满意而归。四是推行限时承诺制。明确规定：收费标准审批时限为7个工作日价格审批时限10个工作日《收费许可证》、《服务价格登记证》核发时限5个工作日。其中重要的、涉及面广的价费标准审批可在规定的时限内适当延长因情况变化需要申请单位补报材料的最长时限不得超过30个工作日。五是推行告知承诺制。当事人办理有关业务因材料或手续不完整的本篇文章来自资料管理下载。承办的工作人员要当场一次性告知须补交的材料或补办的手续并及时做好业务指导和解释工作。六是推行追究承诺制。凡发现机关工作人员违反上述公开承诺者一经查实将严格按照局效能考核的相关规定给予严肃处理。承诺人：6点公文网201x年x月x日