最新精编之供电所标准化建设自查报告.docx

供电所标准化建设自查报告2010年以来我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下按照国网公司和省公司建设标准文件要求结合实际按照“先试点后推广”3年完成全部供电所标准化建设的步骤在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。2010年我局xx供电所、洪阳xx供电所、xx供电所被省公司命名为标准化供电所；2010年我局继续在xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所、xx供电所开展标准化供电所建设通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动提高供电所各项工作管理水平和工作质量。为及时总结工作经验改进工作中的不足我们依据《省电力公司标准化供电所考核标准》进行了自查自纠现将自查情况汇报如下：一、创建标准化供电所的主要做法为确保创建工作的顺利开展2010年工作伊始我们便成立了局标准化供电所建设领导小组主管局长任组长营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员；制定了标准化供电所建设实施方案明确了各部门职责落实责任加强监督考核；参与各部门齐抓共管齐心协力共同推动供电所标准化建设提高供电所管理标准和工作标准从而促进局整体工作再上新台阶。1.加强供电所硬件设施标准化建设规范服务设施。按照《XX省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准（试行）》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所；14个供电所均建立了视频会议室实现了网络视频会议；洪阳供电所、英豪供电所还建立了实训场地配备了培训设备；营业窗口统一按照vi视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容方便用户咨询；配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆统一使用国家电网公司标识系统保证服务承诺的兑现。2.供电所基础制度与资料标准化。按照农电标准化建设工作要求供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门结合实际制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准统一印发至各供电所各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理建立了档案室资料集中规范存放统一编号档案管理符合标准；定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作针对工作薄弱环节优化工作流程提高管理有效性和工作效率。3.供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化科学设置工作岗位。局设立线路代维中心对全局10千伏线路进行巡视维护各所成立营销班、配电班和服务班各班按照相应标准开展专业化作业实行营配分开抄收分离极大的强化了专业管理提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理完善奖励与考核机制为农电工统一办理“三金”解除其后顾之忧调动农电工工作积极性。4.供电所各项工作过程标准化。认真落实各项安全生产工作规定建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制明确各类人员的安全生产职责按照供电所安全生产考核实施细则加强监督考核奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》积极开展现场标准化作业相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作并能正确使用。认真执行“两票、三制”工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行“两票”合格率达100%“两票”按月统计记录齐全、完整。台区剩余电流动作保护装置管理规范及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作配电线路标识、编号等规范。5.供电所管理手段信息化。各所按照定置标准配备电脑按照sg186农电管理业务应用的要求通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设正在应用的办公oa系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统能按规定时限完成相关工作任务根据实际情况及时更新数据信息。2010年新上的智能巡检系统借助gprs定位系统对线路坐标进行采集实现了线路巡视的智能化及时发现缺陷后拍照、记录缺陷详情通过巡检系统上传审批实现了线路巡视的网上流程管理提高了工作效率。二、存在问题在自查中我们发现多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作个别供电所还存在以下方面的不足需要进一步改进提高：1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够