日志收集方法、装置和系统.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN112307276A(43)申请公布日2021.02.02(21)申请号202010895537.4(22)申请日2020.08.31(71)申请人北京沃东天骏信息技术有限公司地址100176北京市大兴区北京经济技术开发区科创十一街18号院2号楼4层A402室申请人北京京东世纪贸易有限公司(72)发明人王文彬(74)专利代理机构中国贸促会专利商标事务所有限公司11038代理人刘剑波(51)Int.Cl.G06F16/903(2019.01)G06F16/901(2019.01)权利要求书2页说明书6页附图4页(54)发明名称日志收集方法、装置和系统(57)摘要本公开提供一种日志收集方法、装置和系统。日志收集装置对应用程序的运行进行监控；在应用程序的运行出现问题的情况下，将相应问题信息发送给服务器，以便服务器生成与问题信息相对应的日志收集配置指令；触发应用程序向服务器发送请求信息，以便服务器提供日志收集配置指令；在接收到服务器提供的日志收集配置指令后，根据日志收集配置指令收集与问题相关联的异常日志信息；将所收集的异常日志信息发送给服务器。本公开能够有效减小服务器的存储压力，避免上报与问题无关的日志信息，从而有助于问题的快速诊断。CN112307276ACN112307276A权利要求书1/2页1.一种日志收集方法，包括：对应用程序的运行进行监控；在所述应用程序的运行出现问题的情况下，将相应问题信息发送给服务器，以便所述服务器生成与所述问题信息相对应的日志收集配置指令；触发所述应用程序向所述服务器发送请求信息，以便所述服务器提供所述日志收集配置指令；在接收到所述服务器提供的所述日志收集配置指令后，根据所述日志收集配置指令收集与所述问题相关联的异常日志信息；将所收集的异常日志信息发送给所述服务器。2.根据权利要求1所述的方法，还包括：将所收集的异常日志信息与所述应用程序在正常状态下所生成的正常日志信息隔离存储。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述日志收集配置指令为正则表达式。4.根据权利要求3所述的方法，其中，根据所述日志收集配置指令收集异常日志信息包括：对所述正则表达式进行解析，以获得异常日志收集规则命令；利用所述异常日志收集规则命令收集所述异常日志。5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法，其中，将所收集的异常日志信息发送给所述服务器包括：将所收集的异常日志信息以异步方式发送给所述服务器。6.一种日志收集装置，包括：监控模块，被配置为对应用程序的运行进行监控；问题反馈模块，被配置为在所述应用程序的运行出现问题的情况下，将相应问题信息发送给服务器，以便所述服务器生成与所述问题信息相对应的日志收集配置指令；请求发送模块，被配置为触发所述应用程序向所述服务器发送请求信息，以便所述服务器提供所述日志收集配置指令；日志收集模块，被配置为在接收到所述服务器提供的所述日志收集配置指令后，根据所述日志收集配置指令收集与所述问题相关联的异常日志信息；信息上报模块，被配置为将所收集的异常日志信息发送给所述服务器。7.一种日志收集装置，包括：存储器，被配置为存储指令；处理器，耦合到存储器，处理器被配置为基于存储器存储的指令执行实现如权利要求1-5中任一项所述的方法。8.一种移动终端，包括如权利要求6或7所述的日志收集装置。9.一种日志收集方法，包括：在接收到移动终端发送的问题信息的情况下，生成与所述问题信息相对应的日志收集配置指令；在接收到所述移动终端发送的请求信息后，将所述日志收集配置指令发送给所述移动终端，以便所述移动终端根据所述日志收集配置指令收集与所述问题相关联的异常日志信2CN112307276A权利要求书2/2页息；接收所述移动终端发送的所述异常日志信息。10.根据权利要求9所述的方法，还包括：将所述异常日志信息与所述移动终端上报的正常日志信息隔离存储。11.根据权利要求9所述的方法，其中，所述日志收集配置指令为正则表达式。12.一种服务器，包括：配置指令生成模块，被配置为在接收到移动终端发送的问题信息的情况下，生成与所述问题信息相对应的日志收集配置指令；配置指令发送模块，被配置为在接收到所述移动终端发送的请求信息后，将所述日志收集配置指令发送给所述移动终端，以便所述移动终端根据所述日志收集配置指令收集与所述问题相关联的异常日志信息；日志信息接收模块，被配置为接收所述移动终端发送的所述异常日志信息。13.一种服务器，包括：存储器，被配置为存储指令；处理器，耦合到存储器，处理器被配置为基于存储器存储的指令执行实现如权利要求9-11中任一项所述的方法。14.一种日志收集系统，包括：如权利要求8所述的移动终端；如权利要求12或13所述的服务器。15.一种计算机可读