订单信息处理方法、装置、电子设备和计算机可读介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN112435101A(43)申请公布日2021.03.02(21)申请号202011392515.2(22)申请日2020.12.02(71)申请人北京沃东天骏信息技术有限公司地址101116北京市北京经济技术开发区科创十一街18号院2号楼4层A402室申请人北京京东世纪贸易有限公司(72)发明人宋丹丹(74)专利代理机构北京卫智畅科专利代理事务所(普通合伙)11557代理人陈佳(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)权利要求书3页说明书11页附图6页(54)发明名称订单信息处理方法、装置、电子设备和计算机可读介质(57)摘要本公开的实施例公开了订单信息处理方法、装置、电子设备和计算机可读介质。该方法的一具体实施方式包括：获取目标用户的用户订单信息，其中，该用户订单信息包括：至少一个服务单编号和用户订单状态；从目标数据库中获取该至少一个服务单编号对应的至少一个服务单信息，其中，该服务单信息包括：服务单状态；将该至少一个服务单信息中的服务单信息加入服务单信息处理队列；对该服务单信息处理队列中的服务单信息执行目标操作。该实施方式完善了虚拟商品的购买以及使用的生命周期，避免了兑换码丢失、泄露和被盗用导致的用户无法使用虚拟商品对应的服务的问题。CN112435101ACN112435101A权利要求书1/3页1.一种订单信息处理方法，包括：获取目标用户的用户订单信息，其中，所述用户订单信息包括：至少一个服务单编号和用户订单状态；从目标数据库中获取所述至少一个服务单编号对应的至少一个服务单信息，其中，所述服务单信息包括：服务单状态；将所述至少一个服务单信息中的服务单信息加入服务单信息处理队列；对所述服务单信息处理队列中的服务单信息执行目标操作。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述服务单信息还包括：服务单存活时间和服务单等级，所述服务单存活时间用于表征服务单信息从所述服务单信息处理队列中移除时的时间，所述服务单等级用于表征服务单信息的优先级；以及所述对所述服务单信息处理队列中的服务单信息执行目标操作，包括：响应于检测到所述服务单信息处理队列中的服务单信息对应的服务单信息更新信号，更新所述服务单信息更新信号对应的服务单信息中的待更新信息，所述待更新信息包括以下至少一项：服务单状态，服务单存活时间和服务单等级。3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述对所述服务单信息处理队列中的服务单信息执行目标操作，包括：响应于确定所述服务单信息处理队列中任一服务单信息包括的服务单状态或服务单等级发生变化，对所述服务单信息处理队列中的所有服务单信息进行重新排序以生成调整后的服务单信息处理队列。4.根据权利要求3所述的方法，其中，所述对所述服务单信息处理队列中的服务单信息执行目标操作，包括：响应于确定所述调整后的服务单信息处理队列包括目标服务单信息，将该目标服务单信息对应的用户订单信息包括的用户订单状态更新为第一服务单状态，其中，所述目标服务单信息的服务单等级满足订单状态更新条件，所述第一服务单状态是所述目标服务单信息包括的服务单状态。5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述对所述服务单信息处理队列中的服务单信息执行目标操作，包括：响应于检测到所述服务单信息处理队列中的服务单信息对应的指定信息，从所述服务单信息处理队列中移除服务单信息以生成移除后的服务单信息处理队列，其中，所述指定信息包括以下任意一项：服务单信息的操作信号，所述服务单信息处理队列中的服务单信息满足服务单信息移除条件。6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述对所述服务单信息处理队列中的服务单信息执行目标操作，包括：响应于所述移除后的服务单信息处理队列中不包含服务单信息，将所述用户订单信息包括的用户订单状态更新为预设用户订单状态。7.根据权利要求2所述的方法，其中，所述响应于检测到所述服务单信息处理队列中的服务单信息对应的服务单信息更新信号，更新所述服务单信息更新信号对应的服务单信息中的待更新信息，包括：响应于确定所述服务单信息处理队列存在满足第一预设条件的服务单信息，将所述满2CN112435101A权利要求书2/3页足第一预设条件的服务单信息包括的服务单状态更新为第二预设状态，以及将所述满足第一预设条件的服务单信息包括的服务单存活时间更新为第二预设状态对应的存活时间，其中，所述第一预设条件为服务单状态为第一预设状态且服务单存活时间与第一预设时间相同。8.根据权利要求2所述的方法，其中，所述响应于检测到所述服务单信息处理队列中的服务单信息对应的服务单信息更新信号，更新所述服务单信息更新信号对应的服务单信息中的待更新信息，包括：响应于确定所述目标用户触发所述服务单信息处理队列中任一服务单信息对应的业