物流配送中心的作业流程.docx

物流配送中心的作业流程物流配送中心的作业流程配送中心常用名称，有多个意思，配送中心是接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。那么物流配送中心的作业流程有哪些呢?一.进货作业是实现商品配送的前置工作，而商业配送中心的收货工作，更涉及到商品所有权的转移，商品一旦收下，配送中心将承担商品完好的全部责任1.集货，卸货工作，验商品条形码，点验工作2.收货操作程序和要求二.搬运作业在配送中心里，从入库.保管.拣货.流通加工.出库.配送等，所有过程中，搬运作业约占全部作业的60~70%以上。1.搬运的基本知识2.搬运合理化的原则单位装载化.设备与经常使用.搬运平衡.现场布置.机械化.标准化.安全.流程.水平直线.弹性.搬运简单.最小操作活性.空间活用.死重率降低.重力利用.预防保养.废弃三.储存作业配送中心更要注意空间的有效利用和存量的有效控制1.储存保管的目标2.储位管理储位指派法则①可与随机储存策略，共同储存策略相配合②可与定位储存策略，分类储存策略相配合③先进先出的法则④商品特性法则3.入库.保管作业①储存的方式②提高货架储存系统空间利用率的措施③要着重抓好几项工作4.库存管理：①有效期管理②周转期管理③储存保管四、盘点作业为有效地控制货品数量，对各库存场所的货物进行数量清点的作业1.盘点作业的目的.2.盘点作业的步骤3.盘店结果的评估检讨五.订单处理从接到客户订货开始到准备着与拣货为止的作业阶段，称为订单处理1.接货订单的方式2.订单内容的确认六.拣货作业是配送中心根据客户提出的订单所规定的商品品名，数量和储存仓库位地址，将商品从货垛或货架上取出，搬运到理货场所1.摘果法：让拣货搬运巡回于储存场所，接某要货单位的订单挑选出每一种商品，巡回完毕也完成了一次配送作业，将配齐的商品放置到发货场所指定的货位，然后再进行下一个要货单位的配货2.播种法：将每批订货单上的同种商品各自累加起来，从储存仓位上取出，集中搬运到理货场，然后将每一种商场所需的数量取出，分放到该要货单位商品暂储，待运货位处直至配货完毕.3.拣选作业与设施：叉车货架拣选系统.重力式货架.电子标签拣选系统七.补货作业：补货作业的目标是保证拣货区有货可拣，包括补货方式.补货时机八.出货作业：将拣货取分类好的货品作好出货检查，装入妥当的容器，做好标记，根据车辆调度安排的趟次等，将物品搬运到出货待运区，最后装车配送包括分货.出货检查九、输配送作业以流通的观念来看，输配送是指将被订购的物品，使用卡车从制造厂和生产地送到顾客手中的物流活动1.什么是输配送：输送：它是作长距离，大量货物的移动，输送是物流据点间的货物移动，是区域间的货物移动配送：它是做短距离，少量货物的移动，是从供货企业成供货枢送达商店，顾客手中的商品移动，是区域内的货物移动配送是多频率，多样少量，短距离的运送，尽可能满足客户的服务要求。2.输配送管理的重要性3.车辆输配送服务要点车辆输配送是配送中心作业的最终和最具体直接的服务①时效性②可靠性③沟通性④便利性⑤经济性3.输配送运行效率：这里着重抓住“距离最小”“时间最少”“成本最低”①消除交错输送②利用回程车，降低卡车的空驶率和运输成本③直接运送④输配送工具的变换选用⑤建立完善的信息系统⑥改善运送车辆的通讯⑦控制出货量⑧共同配送当一个配送中心要向多个用户配送，接节约里程法制定配送计划当多个配送中心向多个用户配送，按线性规划圈上作业法制定配送计划十.退调：1.一般退货或换货的原因2.退调的做法十一.配送中心的信息处理在配送中心的运营中，信息系统起着中枢神经的作用，对外与生产商.批发商.连锁商场及其他客户等联网，对内向各子系统传递信息，把收货.储存.拣选.流通加工.分拣.配送等物流活动整合起来，协调一致，指挥.控制各种物流设备和设施高效率运转