师职业倦怠问题的分析与调整.doc

师职业倦怠问题的分析与调整一、教师职业倦怠的表现和原因研究表明，教师是产生职业倦怠的高发人群。教师的职业倦怠是指教师对自己的工作感到厌烦、乏味，缺乏工作热情和积极的心理倾向。教师职业倦怠的结果，无论对于个人还是对于他们的工作都有许多消极的影响。体验倦怠的教师很可能个人生活质量下降，身心方面产生不良反应。而学生是教师工作倦怠的最终受害者。（一）教师职业倦怠的表现工作倦怠的发生是一个渐进过程。初期，人们一般工作热情、资源充足，但随后，热情不断降低，资源和能量不断消耗，倦怠便开始袭来，到四年左右达到高峰。一般认为，教师在开始时，工作都是热情的、讲奉献的，他们感到自己的工作是具有社会意义的，并产生个人满足感。但由于教学中不可避免的困难、个人问题、社会压力以及价值观念等的影响，尤其如果工作投入越多，实际回报越低，就会产生挫折感。因此，有些教师在教学上的要求开始减少，心情愈加烦躁，再加上班级管理的困难，家长要求的增多，领导关心的不够等，教师容易产生愤怒，变得没有耐心。随着情况的恶化，个人一旦有放弃教师这个职业的想法，此时的工作就失去了最初工作时的意义，工资成为维持勉强上班的唯一动机，工作倦怠就出现了。具体的反应表现为：1．情绪耗竭。这个阶段的教师表现为疲劳、烦躁、易怒、过敏、情绪紧张。情绪上耗竭的教师常常畏惧早晨去上班，形成为对学生消极的、玩世不恭的态度。2．性格解体。性格解体一般通过减少和断绝与学生的联系表现出来。例如，教师减少与学生接触，从身体距离上远离学生，不理睬或拒绝了解学生，给学生取贬损性的称呼、外号，或给学生贴标签等，这些都是性格解体的标志。3．降低成就感。教师的职业是使学生获得知识，为社会培养有用的人。教师一旦发现他们的职业为他们提供较少的积极反馈时，他们就不再做出努力了。低成就感，再加上情绪耗竭和性格解体，就引起动机上的变化，进而使生活和事业方面表现出失败感。（二）教师职业倦怠产生的原因1．职业因素。（1）外在期望的重压。教师的职业是神圣和伟大的，然而在当今社会里，价值取向多元化，家长、学生及社会各界对教师的期望也日渐分歧，因而无形增加了教师的工作压力。有权威机构调查表明：90%的教师感到“当教师越来越不容易，压力很大”。（2）期望与现实的差距。教师一般都有较高的成就动机，他们追求个人成功的价值，渴望在工作中得到应有的反馈。但由于教师职业的工作过程复杂、周期长，不易立即显出功效，因此缺乏及时的成就认可。（3）职业的低创造性。创造性是教师职业的重要特点，而在实际的教育教学中，有许多原因限制了这种创造性的发挥，多是重复性劳动，长时间单调的工作导致身心的疲惫状态。2．工作环境因素。（1）教学环境。纪律问题对教师的教育教学效率有很大影响，因此教师必须花费加倍的时间与精力来处理学生的问题，管理学生的困难已成为教师压力及倦怠的主要原因。此外，还有比如对教师工作评价的不合理、竞争的手段与方法的不科学、奖励与批评机制的不健全、人际关系氛围的不和谐等因素。（2）组织气氛。教师常抱怨学校管理者缺乏同情心、官僚、无效能等，缺乏欣赏与支持性反馈乃是教师产生工作压力和倦怠的重要因素。3．个人因素。个性特征在某种意义上决定着个体的行为方式。比如A型性格的人，由于具有极端的挑战性、争强好胜、时间观念强、急躁等特征，比较容易产生职业倦怠。4．社会因素。（1）价值取向多元化。社会的巨变，使人们的价值观念趋向多元化，给人以更多的自由去选择自己的人生，于是在选择中伴随着各种各样的焦虑与痛苦，加上生活条件的不理想，使教师容易产生较大的心理波动。（2）社会支持系统的薄弱。在遇到困难时，能得到各种帮助，就能减轻工作倦怠感。但是，目前我们国家教师职业的社会支持系统是薄弱的，教师无法从多种支持形式上得到支持。二、教师职业倦怠的调整从研究结果来看，要解决职业倦怠，组织调节比个体调节更重要。一方面要靠教师个体自己的努力，更重要的一方面是要求教师所在的单位、部门调整相关的政策、制度、工作的安排等。只有两个方面有效地结合起来，才有可能真正解决教师职业倦怠问题。（一）教育管理的组织调节1．教育管理者要坚决实施“以人为本”的管理思想。在管理过程中，真正做到“以人为本”，尊重人的价值，发挥人的积极作用，并为人的自我价值的实现提供舞台。教育管理者对教师的职业倦怠问题要有科学、全面的认识，要客观了解教师职业倦怠产生的原因、表现、特点、规律及危害，要有针对性地做好教师的认识、思想、心理调整工作，要引导教师正确面对自己的职业倦怠的现实。2．教育管理者的激励和协助。要关心教师的工作、学习和生活，要关注教师的心理健康问题，在学校内部营造一个良好的心理环境。学校领导要创造良好的学校风气，在教师中形成高昂的士气。校长及管理人员的领导作风必须是民主友善的，因为教师在专制气氛下容易产生心情压抑、郁闷等消