用户行为数据采集方法及其系统.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号(10)申请公布号CNCN104253835104253835A(43)申请公布日2014.12.31(21)申请号201310261711.X(22)申请日2013.06.27(71)申请人阿里巴巴集团控股有限公司地址英属开曼群岛大开曼资本大厦一座四层847号邮箱(72)发明人吴建雷(74)专利代理机构北京国昊天诚知识产权代理有限公司11315代理人许志勇(51)Int.Cl.H04L29/08(2006.01)G06F17/30(2006.01)权权利要求书1页利要求书1页说明书5页说明书5页附图4页附图4页(54)发明名称用户行为数据采集方法及其系统(57)摘要本申请公开了一种用户行为数据采集方法及其系统，该方法包括：浏览器控件接收来自页面脚本语言的用户行为数据；所述浏览器控件将所述用户行为数据写入预设的离线队列文件；创建独立进程，并通过所述独立进程将离线队列文件中的用户行为数据发送至服务器。本申请通过JavaScript-浏览器控件-独立进程三者协同工作将页面上的用户行为数据可靠发送至服务器，提高了用户行为数据的采集准确率。CN104253835ACN1042538ACN104253835A权利要求书1/1页1.一种用户行为数据采集方法，其特征在于，包括：浏览器控件接收来自页面脚本语言的用户行为数据；所述浏览器控件将所述用户行为数据写入预设的离线队列文件；创建独立进程，并通过所述独立进程将离线队列文件中的用户行为数据发送至服务器。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述浏览器控件接收来自页面脚本语言的用户行为数据的步骤之前，所述方法还包括：所述页面脚本语言将用户行为描述为预定结构的用户行为数据；所述浏览器控件接收来自页面脚本语言的用户行为数据的步骤包括：所述浏览器控件通过调用预先定义的控件接口接收所述预定结构的用户行为数据。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预定结构的用户行为数据包括以下信息：页面统一资源定位符、引用来源、行为描述、记录时间。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过所述独立进程将离线队列文件中的用户行为数据发送至服务器的步骤包括：所述独立进程定期检查离线队列文件中是否有需要发送的用户行为数据，若是，则通过调用系统接口检查网络状态；若网络状态为空闲，则按照先进先出方式将所述离线队列文件中的用户行为数据发送至所述服务器。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：判断用户行为数据是否发送成功，若是则将所述离线队列文件中的该数据进行删除。6.一种用户行为数据采集系统，其特征在于，包括：浏览器控件模块，用于接收来自页面脚本语言的用户行为数据，并将所述用户行为数据写入预设的离线队列文件；独立进程模块，用于将离线队列文件中的用户行为数据发送至服务器。7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述浏览器控件模块通过调用预先定义的控件接口接收预定结构的用户行为数据，其中，所述页面脚本语言将用户行为描述为预定结构的用户行为数据。8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述预定结构的用户行为数据包括以下信息：页面统一资源定位符、引用来源、行为描述、记录时间。9.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述独立进程模块包括：数据检查模块，用于定期检查离线队列文件中是否有待发送的用户行为数据；网络状态检查模块，用于若离线队列文件中有待发送的用户行为数据，则通过调用系统接口检查网络状态；数据发送模块，用于若网络状态为空闲，则按照先进先出方式将离线队列文件中的用户行为数据发送至所述服务器。10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述独立进程模块还包括：判断模块，用于判断用户行为数据是否发送成功；删除模块，用于若用户行为数据发送成功，则将所述离线队列文件中的该数据进行删除。2CN104253835A说明书1/5页用户行为数据采集方法及其系统技术领域[0001]本申请涉及电子商务技术领域，尤其涉及一种用户行为数据采集方法及其系统。背景技术[0002]用户行为（UserBehavior）数据是描述用户使用产品的操作方式的数据，目前，用户行为的数据采集是后续分析用户行为工作的基础，关系到最终挖掘结果的质量。[0003]现有技术中一般采用JavaScriptAJAX技术进行用户行为数据采集，该技术是一种无刷新的数据发送方式，在实际应用中存在以下问题：[0004]1、客户端网络环境比较复杂，用户在浏览网页的同时，会进行大量使用网络资源的操作，导致页面上的AJAX请求可能出现延迟或阻塞的情况。[0005]2、页面上JavaScript运行生命周期受限于当前页面状态，页面离开时发送请求会被放弃，此时请求可能未能成功发送。[0006]综