门诊护理的工作特点有哪些.docx

门诊护理的工作特点有哪些门诊护理的工作特点有哪些护理门诊是为病人提供一个集康复、营养、心理护理等为一体的综合护理场所，下面是百分网小编给大家整理的门诊护理的工作特点简介，希望能帮到大家!门诊护理的工作特点(1)岗位多、工作杂：综合医院门诊护理的岗位一般设有咨询服务台、导医服务、挂号室、候诊室、分科检诊室、抽血室、输液室、手术室、保健咨询室、换药室、急救室等。通常还配有中西药房、常规检验、划价收费等医技室以及住院处、观察室等。门诊护理工作主要涉及咨询服务、导医服务、挂号、抽血、注射、健康咨询、手术护理、门诊治疗、体检、急救等，同时还包括检诊室及各分区管理、卫生清洁及协调门诊与住院部各科室、门诊各部分之间的医学`教育网搜集整理工作协调。随着医疗科技的发展和社会需求的增加，门诊部的设置、服务范围也在不断拓展。(2)接待病人数量多：大型综合医院门诊一般每天要接待千人以上来自社会各方面、不同阶层的病人，门诊病人数量与护理质量之间存在矛盾。(3)人群杂、病种多：病人及陪伴者来自社会各阶层，病人中有年老体弱者、婴幼儿和抵抗力较低的病人;有一般急慢性疾病、感染性疾病，易造成病人和健康人之间的交叉感染，也可造成病人的再度感染。(4)诊疗时间短：门诊病人要求接诊快、检查详细、诊治明确合理，存在病人数量与服务质量的矛盾。需要加强科学管理，依靠护理人员的合理安排和疏导。(5)诊疗环节多：从病人挂号、候诊、就诊，到医院提供检诊分诊、诊断、检验、放射、注射、治疗、取药等是一连串的且由多个环节组成的流程，其中任何一个环节的障碍都可给病人带来不便。(6)应急变化多：门诊的人数、病种、疾病轻重缓急程度难以预测，病人要求不一，门诊护理人员必须随时做好应急准备和临时调度的潜力和能力，以应急门诊的'变化。(7)诊室多、医生变换多：门诊诊室几乎涉及所有临床科室，各科室派出的门诊医生流动变换较快。因此，门诊护理工作的特点是要落实到提高质量上，通过各种管理措施，改善设施条件、装备新设备、合理布局、利用信息网络技术等提高工作效率，克服不利因素，通过努力提高护理人员的素质医学`教育网搜集整理改善门诊服务质量。切实防止和克服“三长一短”现象(即挂号时间长、候诊时间长、检查处置取药时间长、诊察时间短)，要做好门诊的导医服务，简化就诊手续，同时合理安排门诊科室布局，增添为民服务的各种辅助器材和服务项目，尤其为行动不便的病人提供帮助，这是提高医院满意度和医疗质量不可忽视的一个重要方面。护理门诊的主要职能手术前后护理与指导、放疗、化疗、介入治疗病人护理与指导、饮食指导、康复指导、肿瘤科普知识教育。肿瘤带给病人的不仅仅是生理上的痛苦，更重要的是心理上的伤害。肿瘤病人的治疗及康复周期相对较长，病人不可能长期住在医院，病人在回家后会遇到各种各样的护理问题，得不到及时帮助和连续性的护理，针对家庭护理缺乏科学指导这一现象，医院增设了护理门诊，旨在通过科学化、系统化、专业化的护理指导,缩短康复周期，帮助病人提高生活质量。护理门诊可以指导您对自身疾病进行监测，也可以教会您如何进行自身护理;怎样进行功能锻炼;当您遇到心理上的困惑时，护理门诊会给予您心理上的支持与帮助。如果您是病人家属，可以在护理门诊通过护理专家的指导学到相应的护理知识，如：怎样照顾病人在家中的日常起居;从饮食方面，教会您肿瘤病人应该吃些什么，怎样吃，这将对病人的营养补充、体力恢复、提高免疫力有很大的帮助。在日常生活中，由于正常的生离死别或突发事件所造成的痛失配偶、亲人被这样的打击而形成的失望、绝望、忧郁等负性情绪，如果在短时间或一定时间内得不到发泄和调整，就会造成情绪上的低落和忧郁，这种忧郁又会导致身体的抵抗力下降。当免疫功能低下时，由于不能有效的发现肿瘤细胞异常的生长，而为癌症的发生铺垫了道路。护理门诊的影响护理门诊还是一个新鲜的事物，护理同样也是一种治疗，各家医院推出的护理门诊拾遗补缺，捡起了医生顾不上的活，切实解决了不少患者和家属的苦恼。例如糖尿病为代表的慢性病，普通市民得除了在医生处进行治疗之外，得到的保健知识非常有限，往往仅能依靠网络和书籍来填补。护理门诊的开设就解决了这一难题，坐诊的护理专家可以精确的给患者制定每一餐该吃什么，每天该如何做运动，制定个性化的治疗方案。不过护理门诊的推广也有许多困难。最大的困难就是市民对护理门诊的认识不够。很多市民一到医院来，就要求医生开药，认为自己的病只要医生开药了或者做了手术了，就会立即恢复。护理意识的淡薄和护理知识的缺乏，往往使患者得不到连续性护理，不能很好地康复，有时还会导致病情的加重。