装修公司电话营销开场白技巧.docx

装修公司电话营销开场白技巧一、建立梦想与目标(有目标才有动力)梦想是我们工作的动力，是我们的希望，有梦想工作就会轻松快乐。目标衡量我们的成果，明确目标就是为了实现梦想。梦想是目的，目标是方向。二、良好的心态与信念。1、积极乐观的心态;2、喜悦的心态;3、包容的心态;4、抗拒绝的心态;5、老板的心态;6、虚心学习的心态;7、坚持不懈的心态;8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。信念：A、100相信成交的信念。B、助人的信念。C、追求成功的信念。电话的流程：1)大胆的使用电话。2)礼貌的问候：姓名+全名+先生或者小姐。3)自我介绍。家装高级顾问营。俱乐部小XX。4)询问交流。目前我们公司正在针对XX小区，在搞示范工程的装修征集活动，电话向您咨询一下，您家的'新房。近期考虑是要装修和设计的是吗?(备注)已在考虑装修的客户，您设计有没有在做?没有。建议您装修之前先分2个步骤来：1、先将平面、立面、材料，价格这一块先做起来，然后再考虑施工一块。这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。相关的内容先认真分析给您看看，一方面您对我们公司有个了解，另一方面对我们这次的活动内容有所了解，您看这样可不可以。我们也愿为您做个设计方案。也好和其它公司有个比较、有个参考。其实做装修和买东西一样，您肯定也要货比三家。比设计，比施工，比材料，比服务。如果您觉得我们公司的设计价格还比较满意，那您再做个选择，毕竟装修不是一件小事情，您说对吧?那好吧!您看你是周1—周5有空?还是双休日有空?您是来我们公司方便还是我们去你的新房测量方便?为何测量：1)粱的位置和高度确定。2)采光通风怎样。3)窗子的情况不一样(落地窗，飘窗，常规窗)。4)下水道马桶的位置，及是否移位。2、已装了。你有朋友需要装修吗?帮我介绍一下，这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。3、(我没有考虑好)XX先生、小姐，我想再问一下，您家的房子确定是自住的是吧!4、号码怎么知道的?—我们王经理给我的，非常高兴能为您提供家装上的服务，您看我们针对您房子设计的事务和交流一下如何?5、如何邀约已在平面设计中的电话?1、打招呼;2、自我介绍;3、重点询问平面设计中的情况;4、找出问题，给出建议(配合设计);5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。如何邀约已在立面设计中的电话1、打招呼;2、自我介绍;3、重点询问立面设计中的情况;4、找出问题，给出建议;5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。如何邀约已在预算中的电话1、打招呼;2、自我介绍;3、重点询问预算中的情况;4、找出问题，给出建议;5、邀约再一次的碰面洽谈预算。