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美国西点军校执行力美国西点军校执行力美国西点军校执行力在西点军校著名的野兽营,第一天要做的事情是:打破旧习惯。已经是战士的学生们被编成不同的队伍,之后他们被带到操场上,学习行进、敬礼、看齐等动作。一时间,宽敞的大操场上,响起各式各样的口令声以及军乐声。操场上,学生们站成四排。操场地上,有一条用绿色的线,线的上方用绿色标志拼成的“Stop”,在这个标志后面,站着一位身材魁梧的高年级学员,他显然明白自己的角色:一位严厉的领导者,实际上他就是如此做的。高年级学生举起一只戴着白手套的手,手指伸展得像刀刃一样笔直,他指着最前面学员的鼻子,高声命令道:“新学员,先前跨步走”,然后,他指着绿色的“Sotp”线说:”不要越过,不要踏上,不靠在这条线上,站在这条线”。这句话用英文念出来,简洁有力,气势逼人。而大部分学生在做这个简单的命令时都会犯错,所以他们必须一遍一遍地接受训斥并重复这个动作。负责训练的教官训话的语速都非常快,要求很明确,这做的目的是强化细节。当简明果决的'指令不断发出时,是在要求学员们认真对待细节,然后严格地执行。相比之下,学员的回答显得语速缓慢,这一方面是因为新生对命令的反应还比较慢,这需要一段时间的适应,而且,每位学员的能力不一,他们中反应慢的人还需要提高。实际上,教官一些简单的命令,执行起来去却很难。比如,教官会对学生们发出指令:“站在线的后面”。这么一个简单的命令,但大部分同学都不能合格执行。有些人站得距离线太远了,有些踩到线。教官反反复复地纠正同学们的姿势了几次以后,他有些发火地大声说:“不是左边,不是右边,不能往前,不能向后。”执行是什么意思,就是满足一切细节,不折不扣地达到要求,而不是似是而非,不是‘大概’、‘可能’达到标准。在这些命令被执行的过程中,细节就这样严格地约束着西点人的每一个行为,这就是西点人个人习惯的养成。教官会发出一连串命令给学员,每一句的结束都是:“听明白了吗,新学员?”。对于教官的任何命令与要求,无论是什么情况下,学生只能有四个“标准答案”:“报告长官,是”;“报告长官,不是”;“报告长官,我不知道”;“报告长官,没有任何借口”。但是实际上,新生回答问题时,常常习惯性地东扯西拉,忘记这四个标准答案。为此,他们被训了很多次。在野兽营里,每一个要求都重视细节、一丝不苟。到了中午学员们用餐时,被告之必须端正坐好,椅子只能坐一半,背部挺直,双脚平放地面,两眼注视餐盘前缘,不得东张西望。每次只能吃一小口,而在食物入口之后,必须先把叉子放回餐盘,双手放在腿上,然后才能开始咀嚼。用餐时由各班长担任餐桌指挥官,监督新生的用餐纪律。百分之百地、不折不扣地执行命令是学生必须达到的要求,对于他们而言是非常困难的事情。只要低年级学生做了任何不符合标准的事情,就会得到劈头盖脸的训斥。据说,在早期的西点军校,还会因此对学员谩骂,但现在这种情况已经被要求杜绝。不过,严厉的训斥也同样可以打掉一个学员的自尊。这样做的原因,是让新生知道,身为下属,必须百分之百地执行命令。来到西点之后,过去的行为习惯、心理期许都要被完全地打破,一切要按照西点的要求不折不扣地执行。野兽营经历是新生西点学到的第一课。它让学生们明白,世界上没有绝对的自由,自由是有限度的。没有人能在一个战斗力很强的组织中为所欲为,不受限制。每个来到西点的人要意识到他们的自由止步于何处,组织的权威从何处开始。他们必须放弃自己过去的旧习惯,养成一个军人应该有的新习惯。旧有的习惯已经被彻底打破了,新的习惯正在一点点被构建。一个领导者正在被建立的过程中。这种消除身份的行动,在西点军校执行得非常彻底。当我们在接下里几天参观野兽营训练时,看见每位学员手中都有多达十几甚至几十本条令、条例、命令和规定,这些内容必须学习和遵守。他们每天早餐之后便开始了几乎是没有喘息机会的操练和上课。餐桌上,指挥官常常会向新生提出问题,而新生必须一字不漏地背出标准答案。例如,餐桌指挥官问到:“母牛怎么样?”(即还剩多少鲜奶)新生必须回答:“报告长官,母牛会走会说话,一肚子白水。从母牛身上取得的乳汁非常充沛,达到第X级(第X级指的是桌上还剩多少盒鲜奶)。”教官告诉我们,背诵这些看似毫无实际意义的话,也是一种服从命令的训练。新生被逐渐地纳入了西点的轨道之中。在这个集体之中,个人的旧习惯——无论好坏——都正在被抽离,新的习惯,那些西点军校希望他们养成的习惯,正在一点点注入他们的体内。