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《金牌面试官》培训PPT《金牌面试官》培训PPT金牌面试官GoldenRuleofRecruitmentInterview招聘面试及甄选技巧Recruitmentinterviewandselectingskills主讲：刘向明招聘体系的构成1.2.3.4.需求确认：知识、技能、能力信息发布：对象、媒体、内容甄选测评：面试、笔试、测评归化入职：宣讲、训练、指导以流程图为例：10项决策：人员依赖高，专业的面试官10个终点：结果概率低，海量的候选人2时间HRD岗位空缺需求部门N人力资源部Y媒体候选人SNN任职要求确认任职要求外部招聘流程图广告发布简历投递审批Y甄选方案岗位设计面试官认证E2NE4N招聘广告简历筛选YYE1E8NN面试通知初试NNE3参加面试复试YE6NY笔试YE5终试YE9N背景调查N评价中心Y录用通知E7试用合同E10试用评估Y岗位培训入职培训归化培训正式合同招聘甄选1.五个方向上的人职匹配job-personfit职业层面的匹配社会人：心理素质与社会要求相匹配职业人：职业意识与职业要求相匹配观念人：个人的价值观与企业文化相匹配素质人：基本素质与人员配战略相匹配经验人：技能水平与人员开发战略相匹配2.组织层面的匹配43.任务层面的`匹配专家：关键技能与任务目标相匹配通才：技能结构与任务情景相匹配同事：人际技能和团队氛围相匹配上级：领导能力与追随风格相匹配下属：追随能力与领导风格相匹配兴趣：职业性向和工作性质相匹配发展：成就动机与企业战略方向相匹配54.团队层面的匹配5.个性层面的匹配第一章形象篇面试中的非面试目的6公关价值潜在顾客和投资人对企业的永久印象1.2.3.4.把面试中的地位感受理解为领导风格把面试提问方式理解为工作沟通方式把面试的不规范理解为企业不正规把面试的不专业理解为企业不成熟忠诚度与下列面试因素有正比关系招聘号召力、面试时间、面试次数面试专业程度与主试者的年龄和职位7尊重、亲和环境正式、正式着装(职业套装);提问人的年龄应该大于应聘者;面试全程中都不说“你”，只说“您”;如有纸笔心理测试，事先征求应聘者的同意;非语言交流充分，目光接触、点头;面试开始前小组成员要站起来和应聘者握手;面试开始前和结束前要对应聘者表示感谢;面试结束后，小组成员站起来和应聘者握手。8公正、专业初试采用结构化面试，对所有应聘者问同样的问题;同一个提问人相同的笑容、语气、