电脑包年维护协议.doc

电脑包年服务协议

甲方：
乙方：杭州市下城区务实电脑维修部

依照《中华人民共和国合同法》的有关规定，就乙方为甲方提供电脑及其相关设备的维护和保养服务事宜，双方本着共同合作，互惠互利的原则，经协商一致，鉴定此协议。双方申明，都已理解并认可了本协议的所有内容，同意接受各自相应的权利和义务，忠实地履行此协议。
服务的定义：
在合作过程中，乙方所维护的对象是指：
各种电脑：台式、笔记本电脑和服务器；
相关设备：包括打印机、扫描仪等各种计算机外部设备；
网络设备:HUB、交换机、路由器及整体线路环境；
二、协议内容：
乙方依据甲方的具体服务要求,为甲方提供计算机、计算机外部设备及计算机网络系统的日常维护，以保证其正常工作和运行，同时甲方应为乙方提供相应的工作条件。如在合作过程中发生重大变动，不能符合双方的要求,则双方应及时沟通和协商。
三、双方的权利和义务：
甲方的权利和义务：
A、甲方根据协议内容能妥善、及时地得到乙方提供的服务；
B、甲方向乙方提供准确的电脑配置、相关软件系统及网络线路情况；
C、甲方在整个维护过程中应尽力为乙方提供工作条件,如因甲方的不配合造成任务的延误甚至失败，乙方不承担责任；
D、甲方指定专人负责和乙方联系沟通。
乙方的权利和义务：
A、乙方应在甲方发出服务申请后一个工作日内到达现场,尽全力为甲方解决相关问题,如有现场无法解决或能力以外的情况发生,乙方应及时向甲方通报相关内容；
B、乙方有义务向甲方提供关于数据安全、系统优化等相关的技术性建议，以确保甲方能享受到信息化设备为甲方带来的工作便利，从而降低工作成本和因意外事件对甲方信息造成损坏的风险；
C、甲方电脑设备发生硬件更换，乙方可提供该硬件仅收相关成本费用。
D、乙方为甲方提供综合布线，线路改造。工程与材料款项按成本价计算。
E、甲方设备维修期间乙方没有义务提供备件服务；
F、乙方有权拒绝甲方非指定人员的服务请求。
四、协议期限、付款金额及方式：
1、协议期限：
本协议签署之日起年,即自至。
2、付费金额及方式：
甲方共有台电脑（含服务器、笔记本），外部设备
。
年维护费用共计元。在协议签署后7天内支付。甲方以后增加的电脑，维护费另行计算，并在电脑增加后的7天内补交相应维护费用。
五、其他：
协议未尽事宜，经双方协商达成一致意见，作为合同附件，与本合同协议具有同等法律效力。
本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力，甲乙双方签字盖章后生效。本协议签署地点：

甲方（盖章）：乙方（盖章）：
甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：
甲方地址：乙方地址：
日期：日期：