无人零售商业发展前景.docx

无人零售商业发展前景无人零售商业发展前景无人值守店创造了一种新型的服务场景，对线下顾客大数据的搜集化为无形。下面是小编为大家整理的无人零售商业发展前景的相关资料，仅供大家参考。无人零售商业发展前景分析无人零售带来超前购物体验,成为零售业新趋势:无人零售降低了零售对人的依赖,减少人力成本,提高管理效率;能够提供“即拿即走”的全新购物体验,刺激消费者的购买欲望;可以记录消费者的消费数据,能对店铺和客人产生更加深入的了解;2016年12月亚马逊推出内测版AmazonGo之后,其“即拿即走,免排队”的超前购物体验广受业界瞩目。随后,阿里巴巴、深兰科技、缤果盒子等多家国内企业也纷纷开始布局,阿里淘咖啡于2017年7月8日上线;2017年6月25日,娃哈哈和人工智能企业深兰科技签订了3年10万台、10年百万台TakeGo无人店协议;无人零售已成为全球零售业的新趋势。无人零售频频获得资本青睐:2017年7月3日,缤果盒子宣布完成A轮系列融资,融资额超过1亿元人民币,该轮融资由GGV纪源资本领投;6月28日,F5未来商店曾对外宣称,获创新工场3000万元A+轮投资;以无人便利店为代表的无人零售短期内频频获得资本青睐,成为资本市场新的风口。无人零售成新风口随着移动支付的快速发展,支付宝、微信等终端的普及，中国已逐渐迈入了“无现金社会”的门槛。这一切也为无人零售店的出现提供了条件。有华泰证券分析师指出，亚马逊、阿里巴巴等互联网巨头引领“新零售”发展潮流，收购线下实体店同时推出无人零售，进一步加快线上线下融合。他表示，互联网巨头发力无人零售并非试水性质，而是与收购实体超市等资本运作相呼应，亦体现出对“新零售”这种新业态的高度认可。而无人零售作为线上线下融合的场景之一，随着传感器等成本下行，有望成为“新零售”重要模式之一。也正是出于对该模式的看好，以无人便利店为代表的无人零售短期内获得大量资本的涌入。仅从最近一个月来看，6月25日，娃哈哈宣布与研发无人零售店铺技术的深兰科技(上海)有限公司签订采购合同。根据合同内容，要将该公司的支付系统“快猫智能零售系统”，应用在终端无人售货机上。6月28日，F5未来商店对外宣布，获得创新工场3000万元A+轮投资。据了解，作为一家利用机器自动化结合算法替代人工的24小时智能无人便利店，F5未来商店在2016年底已经完成了试验阶段。而此前，F5未来商店已经获得了创大资本200万元的天使轮融资，以及TCL创投的1000万元Pre-A轮融资。公司方面表示，计划在3-6个月内开出30-50家门店。7月3日，缤果盒子宣布完成A轮系列融资，融资额超过1亿元，领投方为GGV纪源资本，启明创投、源码资本、银泰资本等机构跟投。据了解，项目已于2016年8月份开始在广东启动测试，今年6月初落地上海。创始团队称，已做好大规模量产的准备，“预计1年内完成5000个网点的铺设。”发展前景业界存争议无人零售的出现在一定程度上是顺应发展趋势的。从事智能微超的甘来信息创始人铉伟英认为，目前，国内的用工成本以倍数翻升;土地铺租成本大幅上升，人口红利和土地红利丧失;服务业老龄化和后继无人。在这样的.背景下，未来便利店有着少人化和无人化的趋势。无人零售的想法之所以被大力推广，正是因为它从一定程度上解决了传统零售的“痛点”。中国自助售货协会会长沈哲明也表示，在目前零售行业普遍被人工、租金、成本压得喘不过气的时候,无人便利店应该是未来的主流趋势。但对于无人零售的发展前景，业界显然也不是绝对乐观。有超市经销商向记者表示，消费者在所谓的“无人零售”门店内，确实没有看到工作人员，但是前台没人，不代表后台也没有人，一样要耗费人力成本。从这个角度来说，无人便利店的后台管理成本不容忽视。一方面，虽然节约了店面的人力成本，但物流及商品管理等后台成本并没有减少，日常开支等同于传统便利店。而根据此前7-Eleven便利店公布的数据显示，其人工成本只占到营收的1.8%，即便加上店铺的租金也不到营收的5%。另一方面，以上周缤果盒子无人超市的突然停运为例，有消息称是其店内温度太高，导致甜甜圈、巧克力等商品出现融化。虽然官方回应称是店内空调系统突然断电，需要停运维修，最多一两周后就会重新投入运营。但也不难看出无人便利店需要更多的物业配套，在灯光、温度、设备等方面需要投入更多的精力和资金。深兰科技CEO陈海波在近日接受采访时表示，目前大部分无人零售店谈不上是真正的无人零售。他提到，要真正走向新零售，最终是要运用人工智能技术，实现零售的无人化、智能化