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第三单元我们的文化、经济权利知识网络第2课时维护消费者权益一、炼就一双“慧眼”1.影响人们消费行为的因素有哪些?广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等。2.怎样做一个理智的消费者?主动学习和掌握有关_______的知识以及有关_________________的知识学会_______、______商品不盲目追随其他消费者选择_________的消费行为自觉运用________武器维护自己的权益。二、维护权益的途径3.消费者维护自己合法权益的途径:(1)与经营者协商______;(2)请求___________调解;(3)向有关行政部门______;(4)根据与经营者达成的_______协议提请仲裁机构仲裁;(5)向__________提起诉讼。难点详解真题演练2.(2015长沙)“条码扫一扫食品信息全知道!”现在人们购买食品时可以通过智能手机对二维码进行扫描快速获取商品价格、出产地、鉴别真伪方法等信息。这会()A.帮助消费者树立正确的消费观B.更好地维护消费者的合法权益C.损害商品生产者的智力成果权D.杜绝假冒伪劣产品的生产和销售