物业监控员的工作职责_1.docx

物业监控员的工作职责物业监控员的工作职责(14篇)物业监控员的工作职责11、能熟练操作远程监控系统的管理使用，对分行所辖机构24小时监控。2、能熟练掌握《突发事件应急预案》和各类视频报警信息的处置。3、负责对视频监控各子系统平台及远程联网大屏幕的`的日常巡检，并详细记录值班台账。4、查看监控器各视角是否都安全，有无安全隐患、消防器材是否正常运行、巡楼等工作物业监控员的工作职责21、视频监控辖区人员和设备安全，服务业主和客户，远程打电话连线出入人员，排除安全隐患；2、例行监控设施装置检查和报警信号灵敏度检查；3、配合协助安管员安全巡逻，安全隐患检查；4、配合指挥安全秩序工作，有一定的'电脑操作基础，配合安全秩序日常事务性工作。物业监控员的工作职责31、对绿化养护工作、日常清洁工作进行监督与指导；2、负责绿化、清洁服务供方服务质量评估；3、巡视检查绿化养护场情况，提出合理建议，提升绿化成活率及美观感；4、巡视服务区域内的日常清洁工作，与清洁外包方保持良好的沟通；5、对日常家政服务工作进行分配、监督和指导。物业监控员的`工作职责41、遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位操作责任制，对各种消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。2、熟悉和掌握本单位消防设施的工作原理、功能和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统。3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的.检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行。物业监控员的工作职责51、提前15分钟按《监控员交接班制度》和《监控员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。2、按规定的'时间开启或关闭门磁系统，发现可疑情况报告消防专员处理并做好记录。3、严密监控及定期检查记录各系统运行情况，发现问题即时报告，并按程序迅速处理，做好记录。4、充分利用商场闭路电视监控系统，对商场各位置严密监控，发现可疑情况定镜录像，即时报告消防专员处理并与各岗位保持密切协作。5、查阅资料的人员必须经运作经理级以上领导批准并做好记录。6、负责做好锁匙的保管工作，按规定使用并做好记录。7、负责值班电话管理，严禁打私人电话。8、如遇火警，按照火警处理程序处理并写事件报告。9、密切注意客梯（扶梯）的运作情况，如发现困梯（故障）或接到求救信号，应迅速通知工程管理部或相关人员到场维修，解救被困人员，（注：通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员，并了解被困位置）并做好所有的情况记录。10、BMS报警，根据其内容分别通知电房或空调当值跟进处理，完毕后要处理人签名确认并做好记录。11、认真对待客户咨询及投诉，礼貌询问内容，并上报消防安全主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作。12、掌握对讲机系统使用情况，如有故障及时上报处理并做好记录。13、在非办公时间内掌握加班公司情况，紧急情况及时与客户联系并做好记录或定点录像。物业监控员的工作职责61、服从命令、听从指挥、坚守岗位、忠于职守；2、执勤时姿态端正、精神饱满、着装规范、佩戴整齐。文明礼貌待客、服务；3、熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确；4、熟悉大厦的基本情况，掌握大厦设施设备的位置，发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理，同时进行跟踪监视，并及时向巡逻值班人员通报情况；5、遵守纪律、团结同事、互帮互助，积极配合其他岗位的'协防事宜，爱护集体荣誉；6、严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运行；7、认真填写值班记录，保持录像资料的完整，并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作，以备查验；8、认真做好监控室的环境卫生保洁工作，桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。遵守职业道德，不准对与安全无关的目标进行跟踪监视；9、认真履行交接班手续，爱护岗位设施与公司配备的护卫器材；10、按时完成上级交办的其它工作和任务。物业监控员的工作职责71、熟练掌握监控设备的'性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。2、熟悉项目的基本情况，发现可疑情况要进行跟踪监视，并向巡逻值班人员通报情况。3、严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序。4、认真完成领导交办的其他工作任务。物业监控员的工作职责81、坚守工作岗位，不间断地对安全管理对象进行严密监视；2、以高度的责任心和饱满的'精神状态投入工作，决不放过任何一个可疑之处；3、一旦发现可疑迹象，迅即通知有关人员及时处理，并记录在案；4、爱护并维护好监控设备，严格按规程操作，做好值班记录；5、负责排除一般性故障，使设备经常处于完好状态；6、严格执行交接班制度；7、保持