秘书学概论期末复习.pdf

秘书学期末复习第一章秘书学概说（名词解释、填空）1、秘书与秘书工作的概念：秘书学是以秘书和秘书工作为研究对象的一门综合性社会应用学科。秘书是在各级各类社会组织中辅助领导机构、领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手是职务名称之一。秘书工作是以为领导决策和领导工作运转服务为宗旨通过办文、办会、办事等工作为领导者担当参谋和助手的业务活动。2、秘书的分类：（书P6-7）（1）按工作性质划分：行政秘书、机要秘书、事务秘书、信访秘书、外文秘书、会议秘书。（2）按来源与服务对象划分：公务秘书、私人秘书。（3）按秘书职能的层次划分：初级秘书、中级秘书、高级秘书。3、秘书工作的类型：？书上有解释否（1）按工作性质划分：程序性工作、智囊性工作、临时性工作（2）按业务范围划分：通用性秘书工作、专门性秘书工作（3）按工作内容划分：办文、办事、办会4、学科与学科之间学科特点（书P11-12P14-15稍看）第二章秘书工作的起源与沿革5、秘书与秘书工作产生的背景和条件：其一社会组织及其领导工作的出现是秘书工作产生的社会基础。其二文字的产生和使用是秘书工作形成的直接推动力量。6、重要的时代以及秘书制度的建设（什么时期+什么制度+解释、评价一下）？书上有解释否（1）殷商时期：出现了我国最古老的公务文书——甲骨文书（甲骨卜辞包括前辞、命辞、占辞、验辞四个部分。）；文书签名制度。（2）周朝时期：公文副本制度（无论是王命文书还是专用文书都有正副本之分有些文件制成几份副本王命文书在颁行后将正本交给受命者另录副本保存在王室以备查考。是文书保管工作更加严密历史文献得以保存、流传。）；公文用印制度。（3）秦汉时期：抬头制度、避讳制度、文书校勘制度等。（“秘书”一词始见于汉代纸张的发明使用我国封建时代社会秘书工作的确立时期）（4）唐宋时期：公文一文一事制度；公文用纸制度；公文折叠制度；公文拟制和誊写制度；公文引黄和贴黄制度；公文签押、用印和判署制度；公文封装和编号制度；公文收发登记和催办制度；公文移交制度；文书工作保密制度。（集大成时期）（5）明朝时期：票拟制度（明代宣德年间封建帝王让内阁大学士提前先阅读公文、提出初步的处理意见有助于辅助领导加快处理公文、做出处理意见是体现秘书部门参谋作用重要制度。）7、解释一下“一文一事”制度：我国唐宋时期产生的秘书公文写作方面的制度之一要求一份文件只讲一个主题有助于明确主题提高办文效率因此一直流传至今。第三章秘书工作的职能、作用8、秘书工作的地位：（两个角度看待书P34-35/PPT第三章稍看）秘书工作与领导工作相比处于辅助地位；与其他部门工作相比处于枢纽和核心地位。9、秘书工作的根本职能：（PPT第三章稍看）其一是辅助决策即发挥智谋性的参谋职能；其二是处理事务即发挥事务性的助手职能。10、秘书工作的作用：（需看书掌握书P42-44）（1）参谋智囊作用：（2）事务助手作用：（3）中心枢纽作用：（4）公务协调作用：（5）门面窗口作用：（6）耳目信息作用：第四章秘书工作的特征与规律11、秘书工作的本质特征：综合辅助性服务（具有贴近领导核心、参谋而不决断、辅助而不擅权的特点）。12、秘书工作的一般特征：（书P50-52理解）（1）很强的政治机要性：（2）典型的从属性：（3）突出的被动性：（4）明显的事务性：13、如何处理秘书与领导者、领导集体的关系（相关原则、具体方法、标准）（论述书P60-63）？书上有内容否（1）处理秘书与领导者关系的原则与方法：服从领导不越位用权。紧贴服务忠于职守。善于沟通默契配合。及时谏言拾遗补缺。（2）处理秘书与领导集体关系的原则与方法：既为主要领导服务也为领导集体服务维护领导集体团结努力化解矛盾妥善处理多头指示避免产生矛盾明确领导职权分工注重规范请示第五章秘书工作的指导思想与基本原则14、“三服务”的内涵：（书P64-65）为直接领导服务（最直接最主要）；为与本机关相关的各级领导服务；为人民服务。15、“三服务”的基本内容：基本内容包括秘书工作的根本方向和根本任务两个方面。（1）秘书工作的根本方向：围绕党和国家工作的总目标、总任务开展服务工作是秘书工作的根本方向。（2）秘书工作的根本任务：做好“三服务”工作。16、“四个转变”的思想内涵