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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN107748922A(43)申请公布日2018.03.02(21)申请号201711223281.7(22)申请日2017.11.29(71)申请人四川九鼎智远知识产权运营有限公司地址610041四川省成都市高新区天府三街69号1栋1单元16层1610号(72)发明人罗艳(74)专利代理机构成都九鼎天元知识产权代理有限公司51214代理人詹永斌(51)Int.Cl.G06Q10/02(2012.01)G06Q10/08(2012.01)H04L29/08(2006.01)H04B1/3827(2015.01)权利要求书2页说明书4页附图1页(54)发明名称一种快递预约取件系统及其取件方法(57)摘要本发明公开了一种快递预约取件系统,其特征在于:包括收件人客户端、派送点服务器和派送员手持终端;所述收件人客户端,用于向派送点服务器发送预约取件时间,同时发送收件人位置和查看派送员位置,以及提交预约时间修改请求;所述派送点服务器,用于分别与收件人客户端和派送员手持终端进行通讯;所述派送员手持终端,用于查看派送信息,发送派送员位置,接收派送指令。本发明解决了收件人无法当面签收的问题,能够有效的提高派送的成功率,同时方便于收件人选取适当的取件时间,保证快递的安全。CN107748922ACN107748922A权利要求书1/2页1.一种快递预约取件系统,其特征在于:包括收件人客户端、派送点服务器和派送员手持终端;所述收件人客户端,用于向派送点服务器发送预约取件时间,同时发送收件人位置和查看派送员位置,以及提交预约时间修改请求;所述派送点服务器,用于分别与收件人客户端和派送员手持终端进行通讯;所述派送员手持终端,用于查看派送信息,发送派送员位置,接收派送指令。2.根据权利要求1所述的快递预约取件系统,其特征在于:所述收件人客户端包括预约取件单元、收件人位置单元和预约修改单元;所述预约取件单元,用于向派送点服务器发送预约取件请求和预约取件时间;所述收件人位置单元,用于在预约时间内,采集收件人的位置信息;所述预约修改单元,用于向派送点服务器发送预约取件时间修改请求。3.根据权利要求1所述的快递预约取件系统,其特征在于:所述派送点服务器包括快递检测单元,用于检测到达派送点的快递信息,并向收件人发送快递到达信息;预约请求接收单元,用于接收收件人发送的预约取件请求;派送信息发送单元,用于向收件人发送预约派送信息;位置信息发送单元,将接收的收件人位置和派送员位置分别发送到对方的客户端;派送时间修改单元,用于接收收件人修改预约取件时间的请求,并将修改的时间发送到派送员手持终端;判断单元,用于根据派送员的位置判断预约取件修改前,派送员是否出发;派送提醒单元,用于向收件人客户端发送预约派送提醒,以及向派送员发送派送取消提醒;计费单元,用于根据快递在派送点停放超期的费用。4.根据权利要求1所述的快递预约取件系统,其特征在于:所述派送员手持终端包括预约派送信息接收单元、派送员定位单元、派送修改接收单元和签收单元;所述预约派送信息接收单元,用于接收派送点发送的派送信息;所述派送员定位单元,用于采集派送员的位置信息;所述派送修改接收单元,用于接收派送修改信息;所述签收单元,用于采集快递签收信息。5.一种快递预约取件方法,其特征在于:包括以下步骤:A:当检测到快递到达派送点,派送点服务器向收件人发送快递到达信息;B:收件人通过客户端向派送点服务器发送预约取件时间;C:派送点服务器将派送员信息和派送时间发送到收件人;D:派送员根据预约的派送时间进行派送;E:在派送中,派送员的手持终端将位置信息发送到派送点服务器,收件人的客户端将收件人位置发送到派送点服务器,派送点服务器将双方的位置分别发送到对方的终端,派送员和收件人通过手持终端和客户端分别查看对方的位置;F:派送点服务器向客户端发送派送时间,提醒收件人按时取件;G:当收件人向派送点服务器提交修改派送时间的请求时,服务器根据派送员的位置判断派送员是否出发,若未出发,修改预约派送时间;若出发,提醒派送员无需派送,返回;H:当快递停放时间超过7天,派送点收取停放费用;I:派送员通过手持终端采集收件人的签字,确认签收。6.根据权利要求5所述快递预约取件方法,其特征在于:所述步骤C中,派送员信息的采集方法:派送点服务器根据快递信息和预约取件时间生成派送订单,派送员通过手持终端查看派送订单,并选取订单,将派送员的信息和接单请求发送到派送点服务器。7.根据权利要求5所述快递预约取件方法,其特征在于:所述步骤F中,当收件人未按时2CN107748922A权利要求书2/2页取件,同时没有发送派送修改请求,派送员将快递送回派送点,继续提醒收件人取件,并收取一定的