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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN109508934A(43)申请公布日2019.03.22(21)申请号201811436590.7(22)申请日2018.11.28(71)申请人李志朋地址232000安徽省淮南市潘集区白云社区白云村21栋403室(72)发明人李志朋(51)Int.Cl.G06Q10/08(2012.01)权利要求书2页说明书5页附图2页(54)发明名称一种快递包裹监控系统(57)摘要本发明公布了一种快递包裹监控系统,在物流运输的各包裹处理站点中对快递包裹进行拍照,明确快递包裹在各个物流环节中的相片信息并发送给该快递包裹的客户,当快递包裹出现异常时,客户可以根据该快递包裹的相片进行有效的追溯和维权;在接收快递包裹时,收件人如果发现快递包裹与发货时的相片不一致,可以提出拒绝接收的要求;本系统对提升快递包裹安全性和塑造企业信誉具有重要意义。CN109508934ACN109508934A权利要求书1/2页1.一种快递包裹监控系统,其特征在于至少包括:快递公司的存储模块(11),位于包裹处理站点中的处理模块(12),包裹拍照模块(13)和信息采集模块(14)等;所述存储模块(11)位于快递公司中,通过互联网与各个包裹处理站点中的处理模块(12)进行通信,用于存储快递包裹的物流信息;所述信息采集模块(14)位于包裹处理站点中并与处理模块(12)相连接,用于采集快递包裹的快递单号,并将采集的快递单号发送给处理模块(12);所述处理模块(12)位于包裹处理站点中并连接到互联网,当接收到信息采集模块(14)发送的快递单号后,记录采集快递单号的时间,同时控制该包裹处理站点中的包裹拍照模块(13)对该快递包裹进行拍照;所述包裹拍照模块(13)位于包裹处理站点中并连接到处理模块(12),用于对信息采集模块(14)所采集的快递包裹进行拍照,并将拍摄的相片发送给处理模块(12)。2.根据权利要求1所述的一种快递包裹监控系统,其特征在于,所述处理模块(12)包括:检测单元,用于检测是否接收到信息采集模块(14)发送的快递单号;拍照控制单元,当检测到快递单号时,则控制该包裹处理站点中的包裹拍照模块(13)对该快递包裹进行拍照;信息查询单元,通过快递单号从存储模块(11)的后台数据库中获得该快递单号客户的联系方式;信息发送单元,将包裹处理站点的名称,快递包裹的快递单号,该快递包裹的相片,相片拍摄的时间等信息通过短信或者微信发送给该快递包裹的客户。3.根据权利要求1所述的一种快递包裹监控系统,其特征在于:所述系统中还包括快递公司的服务器(15),该快递公司的服务器(15)通过互联网与各个包裹处理站点中的处理模块(12)进行通信;处理模块(12)将包裹处理站点的名称,快递包裹的快递单号,该快递包裹的相片,相片拍摄的时间等信息发送给快递公司的服务器(15);快递公司的服务器(15)会将包裹处理站点的名称,快递包裹的快递单号,该快递包裹的相片,以及相片拍摄的时间等信息公布到快递信息查询平台中;客户可以根据快递单号通过互联网进行信息查询。4.根据权利要求3所述的一种快递包裹监控系统,其特征在于:快递公司的服务器(15)还可以将包裹处理站点的名称,快递包裹的快递单号,该快递包裹的相片,以及相片拍摄的时间等信息共享到售出该快递包裹的网络购物平台中。5.根据权利要求1,2或3所述的一种快递包裹监控系统,其特征在于:所述处理模块(12)可以是手机、或平板电脑,或手持式终端设备,或计算机,或服务器等设备。6.根据权利要求1或2所述的一种快递包裹监控系统,其特征在于:所述信息采集模块(14)用于采集快递包裹的条形码信息或者是电子标签信息,可以是由以下任意一种设备构成:条码扫描器,或射频标签(RFID)阅读器,或手机、或平板电脑,或手持式终端设备等。7.根据权利要求1或2所述的一种快递包裹监控系统,其特征在于:所述存储模块(11)可以是由云存储、或硬盘录像机、或存储服务器等存储设备中的一种或多种构成。2CN109508934A权利要求书2/2页8.根据权利要求1或2所述的一种快递包裹监控系统,其特征在于:所述包裹拍照模块(13)由一个或多个摄像头构成,用于拍摄快递包裹的相片。9.根据权利要求1,2,3或4所述的一种快递包裹监控系统,其特征在于:所述系统中包含有一个或多个包裹处理站点;所述包裹处理站点可以是快递包裹收件点,快递分拨中转站点,智能快递收发柜,快递包裹服务网点等。3CN109508934A说明书1/5页一种快递包裹监控系统技术领域[0001]本发明属于物流技术领域,尤其涉及一种快递包裹监控系统。背景技术[0002]随着互联网及电商的飞速发展,物流配送已经走进千家万户,但是快递在运送过程中,丢失、损坏、甚至掉